Knowns 舉辦「CEPs 實務工作坊」，透過數據視覺化購買契機

Knowns Inc. 於 2026 年 5 月 26 日（週二）舉辦了「CEPs 實務工作坊～結合品類進入點應用範例的實踐要點～」。

本研討會針對行銷與產品規劃人員，實施了為期 150 分鐘的課程，涵蓋了 CEPs（Category Entry Points）的概念、量化分析方法，以及如何在行銷策略中進行應用。共有 25 名學員參與，根據問卷調查結果，所有參與者（100%）對研討會的滿意度均達「良好」以上。

研討會背景 近年來，行銷界對於「品類進入點（CEPs）」的關注度大幅提升。CEPs 是指消費者考慮在特定品類中進行購買的「契機（場景）」，被視為品牌策略的證據基礎。

Knowns 一直透過研究服務，為多個品類提供 CEPs 分析報告。在過程中，公司經常聽到許多客戶反映：「對 CEPs 有興趣，但不知道該從哪裡著手」、「無法看出應如何運用實際數據」。本工作坊旨在回應這些挑戰，透過講義與實際操作結合的形式，不僅僅是理解概念，更提供了與自家產品或策略連結的思考機會。

當日課程內容 課程架構分為「理解、思考、實踐」三個階段。

第一階段：CEPs 解說（講義） 以「購買冰淇淋的契機為何」為主題進行分組討論。內容涵蓋了 CEPs 的定義、理論背景、Knowns 的 Mental Market Share（MMS）思考方式，以及分析的三個步驟（數值化、重點 CEPs 選定、喚起策略設計）。

第二階段：個人工作坊 讓參與者以自家或熟悉的產品為題進行實際操作，包括與競品的 CEPs 比較，以及購買者人物誌（Persona）的製作。

第三階段：數據分析工作坊 使用 Knowns 的實際調查數據，分組探討森永「MOW」品牌應強化的 CEPs，實踐將數據解讀為戰略建議的流程。

學員反饋 - 新事業開發部擔當：「終於獲得了一個明確的指標。」 - 製藥企業行銷擔當：「透過實際分析數據，理解度大幅加深。」 - 產品規劃擔當：「將分析轉化為具體策略的想法非常有參考價值。」

未來展望 Knowns 旨在讓 CEPs 的概念不再只是行銷理論，而是成為實務中可用的共通語言。未來將持續發布活用消費者數據、以生活者視角理解市場的專業知識，並持續提供能促進決策的洞察，全力支援企業的行銷活動。