Lifenet生命保險株式會社(總部:東京都千代田區,社長:橫澤淳平)參加了於2026年5月20日(週三)由HDI-Japan主辦的「HDI Awards 2026」頒獎典禮。
HDI Awards旨在表彰在2025年1月至12月期間,於網站支援、諮詢窗口及品質評級調查中獲得「三星」評價,以及取得2025年五星認證或國際支援中心認證的企業。
本公司在「HDI評級基準」中,於「諮詢窗口評級(聯絡中心)」與「網站支援評級(網站)」兩部門皆獲得最高評價「三星」。這是本公司第13度在兩部門同時獲得三星,創下壽險業最高紀錄。
聯絡中心的佐藤真代表示:「我深刻感受到這第13次與第15次三星評價背後,是無數努力的累積。在科技飛速發展的時代,我們將更加重視人與人之間的溫暖與貼心,持續精進服務。」
評審團高度評價本公司傾聽顧客需求、提供精準回應的態度,以及網站保費試算功能的便利性。Lifenet生命保險將持續致力於提供只有線上壽險公司才能實現的「最佳保險體驗」。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:award
- 相關組織:HDI-Japan
- 原文日期:2026年5月20日 / 2025年1月~12月