致力實現最佳化解說體驗的簡報自動化AI「TALKsmith(Talksmith)」開發商LOOV股份有限公司(總部:東京都澀谷區,代表取締役CEO:內田雅人),近日公開了一篇訪談文章,介紹國譽股份有限公司(總部:大阪府大阪市,代表取締役社長:黑田英邦)在其新事業「TEAMUS(Teamus)」——一項組織成長解決方案——中導入並應用TALKsmith的實際案例。

本文深入探討擁有超過120年歷史、長期專注於「工作」領域的國譽,在進軍HR新事業時,如何運用TALKsmith的Video Agent(AI簡報影片)與AI劇本生成功能,克服新創事業常見的「服務價值難以傳達」的挑戰。

國譽股份有限公司於新事業「TEAMUS」導入簡報自動化AI「TALKsmith」

導入「TALKsmith」的背景與選用原因

國譽推出的「TEAMUS」是一項新事業,其核心優勢在於不僅能透過組織調查讓企業「理解現狀」,更能引導當事者「察覺並改變」。然而,在事業初期,國譽面臨了突破「國譽=文具與辦公家具」的既定印象、以及難以清楚傳達獨特服務價值的課題。此外,提案切入點在團隊成員間過於個人化,也導致欲傳達的願景無法一致地被接收。

選擇導入「TALKsmith」的關鍵,在於其Video Agent能根據觀眾的興趣動態調整內容,實現「能真正觸及受眾的對話式溝通」,而非單向的說明。此外,僅需上傳現有的服務資料或商談錄影,AI即可自動生成多樣化的簡報劇本與分支路徑,大幅降低製作簡報影片的門檻,成功跨越SaaS導入的障礙,成為決定性因素。

「TALKsmith」的應用情境與現階段成果

目前「TEAMUS」團隊將TALKsmith應用於「預約會議後至會議當日」之間,提供客戶觀看的「會前簡報影片」。團隊刻意設定較為寬泛的初始問題,提前掌握客戶的關注重點,進而在實際會議中提出更精準的提案。

雖然大規模現場應用尚在起步階段,但已獲得初步成效:製作AI簡報影片的過程本身,已成為團隊重新梳理與定義自身服務價值與核心訊息的契機。未來,團隊計畫將此工具擴展至更多需要重複溝通的場景,例如簽約後在客戶公司內部的推廣溝通、內部審議的支援,以及用以挖掘使用者真實心聲的問卷調查等。

從預約到會議當日的應用情境

專案負責人見解

「我們原本擔心自行製作簡報影片會耗費大量心力,但AI能從既有資料中自動提供建議的劇本與分支路徑,讓這項擔憂成為多餘。我們認為『TALKsmith』是資源有限的新事業在起步階段的強力工具,既能幫助我們明確表達核心價值,也能探索客戶的真實需求。此外,製作過程本身也促使我們重新思考自身的訊息傳遞與溝通設計。」

國譽股份有限公司 HRCA解決方案部 團隊成功小組 負責人 吉田先生/產品開發負責人 尾內先生

詳見導入案例文章

【導入企業概要】

公司名稱:國譽股份有限公司 地址:大阪府大阪市北區大深町5番54號 Gran Green大阪 公園大樓14樓

代表人:代表取締役社長 黑田英邦

成立:1905年10月(創業) 事業內容:除文具、辦公家具、辦公空間事業外,亦積極拓展HR領域新事業,包括組織成長解決方案「TEAMUS(Teamus)」

網址: https://www.kokuyo-furniture.co.jp/wp/special/teamus/

簡報自動化AI「TALKsmith」介紹

TALKsmith(Talksmith)

TALKsmith是一款簡報自動化AI,能取代業務人員過去需逐一進行的服務說明與提案前後的客戶追蹤,為每位潛在客戶提供「個人化的業務體驗」。

TALKsmith能根據客戶的興趣與評估階段,即時重組說明內容,全天候提供功能介紹、案例分享、導入效益等客戶想了解的資訊。業務人員因此無需耗費時間在基礎說明與制式追蹤上,可專注於與理解度高的潛在客戶進行高價值的商談與成交。

此外,系統能根據觀看數據與互動反應,視覺化客戶的興趣領域,協助在適當時機進行接觸。透過會前資訊提供、內部申請說明輔助、防止漏追客戶等機制,有效提升商機轉化率與訂單成交率。

TALKsmith官方網站列舉了多項業務應用情境,例如「在會議當天前完成必要說明」、「支援內部申請與審議」、「即時捕捉客戶興趣高漲的瞬間」等。

・TALKsmith官方網站:https://talk-smith.com/for-sales/

公司概要

我們以「升級唯有人才能做的事」為使命,是一家新創企業,致力於運用AI將過去被認為唯有人才能完成的溝通工作——如簡報與解說——實現自動化與資產化。

在日本勞動人口持續減少的背景下,企業環境正加速推動數位轉型(DX),業務效率化與人力資源最佳化日益重要。

在此趨勢下,我們將過去「唯有人才能做」的簡報工作自動化與資產化,致力消除日本商業溝通中阻礙「理解與共識」的雜質,建構一個決策流程更順暢的社會基礎設施。

以核心產品「TALKsmith」為起點,我們將持續在業務、客戶服務、HR(招募與教育)、投資者關係等廣泛領域,讓「傳達」變得更智慧、更有效,創造一個人類能專注於真正創造性價值的未來。

2024年,我們獲選為《週刊東洋經濟》公布的「超級新創100 2024年最新版」。※1 2025年,更榮獲亞太地區具影響力的科技專業媒體CIOReview APAC評選的「2025年亞太區頂尖SaaS開發服務」獎項。※2

※1 「超級新創100」2024年最新版、完整名單(東洋經濟Online):https://toyokeizai.net/artic

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:合作
  • 相關組織:LOOV
  • 原文日期2024年 / 2025年
  • 產品、服務:TALKsmith / TEAMUS