Lumission公司（東京都港區）正式推出針對社群媒體代營運公司的經營支援服務「社長的分身」。本服務旨在整理社群代營運公司中容易過度依賴個人的業務，包括銷售、企劃提案、社群營運、客戶管理及經營決策，並將其轉化為組織內可共享與複製的模式。目前社群代營運產業面臨諸多經營挑戰，例如僅以粉絲數進行價格競爭、單次合約多導致續約率不穩、營運人員品質參差不齊、無法將社群成果轉化為實際營收，以及營收增加但利潤卻無法提升等問題。然而，許多企業仍依賴特定的社長、營運人員或創意總監，導致日常發文與分析工作繁重，無暇進行經營改善。此外，過度專注於社群營運而忽略了續約設計、LTV（客戶終身價值）設計及銷售導流，導致續約率下降。本服務註冊費用為0元，特色包括專為代營運公司設計的經營分析、毛利與LTV可視化、建立續約關係的客戶設計、擺脫個人依賴的判斷標準整理，以及無限次的免費經營諮詢。這不僅是單純的社群營運支援，更是協助企業同時優化客戶關係、營收、銷售、組織與經營架構的全面性支援。

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  • 來源：PR TIMES
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