株式會社LYZON(總部:東京都文京區,代表董事:藤田健)宣布自6月1日起,正式推出針對Sitecore所推出的AI驅動數位體驗平台「SitecoreAI」的導入與應用支援服務。

本服務不僅提供SitecoreAI的導入支援,更涵蓋AI環境建置、營運設計與落地應用等全方位一貫服務。透過此服務,企業將能在維持品牌一致性的前提下,實現內容產製效率化、個人化行銷深化,以及行銷業務生產力的提升。

服務推出的背景

隨著生成式AI的普及,企業的資訊傳播方式與客戶接觸點正經歷重大變革。除了傳統以搜尋引擎為基礎的資訊架構外,如今更需要能因應AI搜尋與AI代理程式(AI Agent)主動獲取與應用資訊的內容設計與客戶體驗規劃。

然而,多數企業的內容仍處於分散且個人化的狀態,缺乏足夠的結構化與資料整備,難以有效支援AI的應用。此外,如何在維持品牌一致性同時,建立將AI融入日常作業的營運體制與治理架構,也成為企業面臨的課題。

有鑑於此,LYZON將運用長期累積的Sitecore導入與營運支援經驗,以及生成式AI的應用實務知識,正式推出SitecoreAI導入與應用支援服務。

什麼是SitecoreAI?

SitecoreAI是一套透過整合於Sitecore產品系列中的AI功能,協助提升內容創作、行銷作業與活動執行效率的解決方案。

Sitecore的AI功能包含「品牌感知型AI(Brand-aware AI)」,可參照企業的品牌資產,協助創作符合品牌語調、風格與訊息一致性的內容;此外也包含協助業務的copilot、agent與agentic workflow等工具。

企業可藉此善用自身品牌與內容資產,實現更具一致性且更高階的內容創作與行銷作業優化。

SitecoreAI應用支援服務概要

- 建置AI對應的內容基礎架構 - 內容結構化 - 品牌規範整理 - 品牌知識庫建置 - 以AI應用為前提的資訊架構設計

- SitecoreAI導入支援 - SitecoreAI環境建置 - 與Sitecore產品系列的整合 - 內容與資料整備 - 應用情境設計

- 客戶體驗設計支援 - 因應AI搜尋時代的資訊架構設計 - 個人化設計 - 使用者體驗(UX)設計 - 客戶接觸點最佳化

- 營運與優化支援 - AI應用狀況分析 - 內容營運支援 - 應用落地支援 - 持續性改善建議

為何選擇LYZON?

1. 專注Sitecore的豐富實績

LYZON深耕Sitecore領域超過15年,長期透過網站建置、營運與網路顧問服務,支援企業的數位策略。更於2024年榮獲Sitecore針對解決方案合作夥伴所頒發的「Sitecore Practice Excellence Award」,為亞洲地區首間獲獎企業,名列亞洲第一。

* 此獎項由全球逾250家Sitecore合作夥伴中,於北美、歐洲、亞洲各選出一家企業。

2. 同時精通AI與數位體驗平台(DXP)

除了生成式AI應用支援外,LYZON亦專精於運用Sitecore XM Cloud、Content Hub、Search、CDP等技術,建置與優化數位體驗平台。

3. 從導入到營運全程伴侶支援

不僅提供系統導入,更涵蓋營運落地、應用推廣與持續改善建議,全程支援企業實現SitecoreAI的深度應用。

詳情請見以下網址:

https://sitecore.lyzon.co.jp/

未來發展方向

LYZON未來將持續強化結合SitecoreAI等AI技術與數位體驗平台的整合型解決方案。致力於協助企業建構能善用AI提供更高階客戶體驗的環境,推動數位行銷的轉型與革新。

株式會社LYZON

總部地址:東京都文京區湯島1-6-3 湯島一丁目大樓4樓 成立日期:2007年6月19日 代表人:代表董事 藤田健 官方網站:http://www.lyzon.co.jp/ 業務內容:網站建置、營運及網路顧問服務

【本新聞稿相關洽詢】 株式會社LYZON 公關擔當 鄉田、金原 電話:03-5803-0588 電子信箱:[email protected][email protected][email protected]

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 相關組織:Sitecore
  • 原文日期:6月1日
  • 產品、服務:顧客体験設計支援 / 運用、改善支援