ECサイトの運営代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都荒川区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、2026年9月28日（月）に、マーケティングアソシエーション株式会社主催のウェブセミナー【売れるShopifyストアは顧客体験が違う！～顧客体験をアップデートし、LTVを高める実践ノウハウ～】を開催します。
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【このような課題はありませんか？】
・購入前から購入後まで、一貫した顧客体験を設計できていない…
・Shopifyストアの売上やCV率が伸び悩んでいる…
・Instagramの投稿はあるが、ECサイトに活かせていない…
・リピーターが増えず、LTV向上につながる施策に課題を感じている…
・顧客データを活用したCRM施策やリピート施策を強化したい…
・問い合わせ対応に工数がかかり、運営改善に手が回らない…
【本セミナーで学べること】
「自社ECの売上が伸び悩んでいる。」
「問い合わせ対応に追われ、本来取り組むべき施策に手が回らない。」
Shopifyを活用するEC事業者が増える一方で、サイト設計や購買体験、CRM活用、顧客対応など、それぞれの施策が分断され、顧客体験全体を最適化できていないケースが少なくありません。
さらに近年は、「新しいお客様アカウント」への切り替えをはじめとしたShopifyのアップデートにより、顧客との接点やEC運営のあり方も大きく変化しています。こうした変化を活かしながら、顧客データを適切に活用し、一人ひとりに合わせたコミュニケーションを実現することが、売上やLTV向上につながる重要なポイントとなっています。
本セミナーでは、Shopify支援のプロフェッショナル4社が、サイト設計・購買体験・LINE CRM活用・顧客対応まで、EC運営全体を通じた顧客体験向上のポイントを事例を交えながら解説します。
Shopifyストアの成果をさらに伸ばしたい方、リピーターを増やしたい方、顧客満足度を向上させたい方はもちろん、「EC運営全体を見直したい」「顧客データを活用したCRM施策を強化したい」「各施策をつなげて成果につなげたい」とお考えのEC事業者様におすすめのセミナーとなりますので、ぜひご参加ください！
【参加&アンケート特典】
★★アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント！★★
共催企業
主要指標 — KEY FIGURES
✅らくだデザイン株式会社 ✅株式会社REGALI
✅株式会社ミライCRM
✅マーケティングアソシエーション株式会社
こんな方におすすめ
・自社サイト全体の顧客体験を見直し、売上・LTVの向上を目指したい方
・Shopifyの最新アップデートや運営トレンドを押さえ、ストア改善に活かしたい方
・UI/UXやサイト導線を見直し、顧客体験を高めるECサイトをつくりたい方
・動画コマース・UGC・Instagramなどを活用し、購買体験を向上させたい方
・ShopifyとLINE・CRMを活用し、顧客に合わせたコミュニケーションを実現したい方
・LINEやCRMツールを導入したものの、配信・分析・活用に課題を感じている方
・問い合わせ対応やカスタマーサポートの品質向上・効率化を図りたい方
セミナースケジュール及び内容
時間
セミナー内容
13：55～
アクセス開始
14：00～14：05
セミナー開始・アジェンダ・アンケートなどの説明
14：05～14：25
らくだデザイン株式会社
『顧客体験を高める、“買いやすい”Shopifyサイト設計』
14：25～14：45
株式会社REGALI
『動画コマースとUGCで実現する購買体験のアップデート』
14：45～15：05
株式会社ミライCRM 『最小工数でLTV最大化するLINE x AI活用術』
15：05～15：25
マーケティングアソシエーション株式会社 『顧客満足度向上でLTVを向上させる顧客対応術』
15：25～15：30
アンケート案内・セミナー終了
開催概要
日時：2026年9月28日（月）14:00～15:30 会場：オンライン※zoomを使用 料金：無料 共催：らくだデザイン株式会社、株式会社REGALI、株式会社ミライCRM、マーケティングアソシエーション株式会社
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会社概要
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表取締役：中園広和
所在地：東京都荒川区西日暮里5丁目26-8 スズヨシビル3F
資本金：1,750万円
事業内容：コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務
コーポレートサイト：https://ma-inc.jp/
コールセンター代行サービス：https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
EC運営代行サービス：https://lp.ma-inc.jp/ec
EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど！まかせてEC」
https://makasete-ec.jp/naruhodo/
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典：PR TIMES
- 分類：イベント
- 関連組織：マーケティングアソシエーション株式会社 / らくだデザイン株式会社 / 株式会社ミライCRM