曼達姆股份有限公司（以下簡稱曼達姆）長期致力於解決消費者在汗液與體味方面的困擾，運用多年來在排汗與體臭領域的研究成果，推動提升社會生活舒適度的普及教育活動。

作為其中一環，曼達姆於6月11日（星期四）針對JR西日本所營運的豪華臥鋪列車「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」的服務人員，舉辦了「汗液管理講座」。

本次講座聚焦於列車服務與接待體驗的關鍵要素之一——如體味照護等「看不見的儀容管理」。為打造讓乘客感到舒適的環境，曼達姆以自身研究成果為基礎，分享了關於汗液與氣味的生成機制、應對方法，以及實用的體味照護技巧。

【關於「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」】

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」是JR西日本所營運的特殊臥鋪列車，讓旅客能透過五感深度感受日本西部的魅力。以「行駛於日本美景中的旅館」為概念，提供為期1晚2天或2晚3天的行程，帶領旅客遊覽關西、山陽與山陰地區，享受高級客房、米其林三星主廚監製的餐點、沿途風景以及沿線各地的文化體驗。

● 官方網站：https://www.twilightexpress-mizukaze.jp/

講座概要

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」致力於提升服務品質，從車內空間到接待細節皆講究入微。

本次講座特別關注外在形象之外的「看不見的儀容管理」，包括汗液與體味照護，並從基礎知識到實際照護方法進行講解，提供服務人員在五感體驗導向的空間營造與接待中所需的專業知識。

講座內容以既有課程為基礎，並根據長時間乘車環境與高密度接待情境等特性進行調整與深化。

＜理解並實踐作為「看不見的儀容管理」的汗液管理＞

講座一開始介紹了消費者對於汗液與氣味所帶來的印象及舒適感影響的調查結果。

接著講解汗液與氣味的生成機制，並分享以下核心觀念：

汗液本身是無味的

氣味來自皮膚上的細菌與皮脂的交互作用

控制排汗並維持清潔至關重要

排汗管理不僅能提升整潔感，也可能有助於個人表現的提升

等關於體味照護的基本概念。

實作環節則提出以下可在現場立即應用的具體建議：

依時段選擇適當的止汗產品

依情境採用合適的照護方式

長時間接待時維持清新感的要點

參與者反應

當日參與者從基礎知識到實用照護技巧皆專注聆聽，展現高度興趣。講座中提及具體困擾情境時，許多學員頻頻點頭，顯見對課程內容高度共鳴。

在產品體驗環節，學員針對日常接待與長時間值勤的使用方式提出許多提問與創意想法。講座結束後，亦有學員表示「下次值勤就要開始加強照護」，展現出積極將「汗液管理」融入自身工作的正向態度。

JR西日本 鐵道本部 瑞風事業單位 作業管理 橋本宏志 課長表示：

「參與曼達姆公司舉辦的『汗味管理講座』，讓我們在迎接炎熱夏季之際，更加強化了為旅客提供舒適旅程的意識。『瑞風』除了重視空間與接待的細節，也將香氣與清潔感等『看不見的儀容管理』視為重要環節。透過氣味樣本體驗等方式，加深了對汗液機制與成因的理解，每位服務人員都重新體認到自我管理的重要性。我們將把所學應用於未來勤務，持續追求更高品質的款待服務。」

曼達姆公司代表表示：

「近年來，大眾對於汗液與氣味的關注已超越基本儀容範疇，成為影響舒適感與心理安全感的重要因素。

本次講座以『看不見的儀容管理』為切入點，分享汗液與體味照護的觀念，並探討其對提升服務品質的價值。

未來我們也將持續針對不同場景提出汗液管理方案，為實現更舒適、愉悅的社會生活貢獻心力。」

關於曼達姆股份有限公司

曼達姆以企業口號「BE ANYTHING, BE EVERYTHING.」（意為：成為你想成為的一切）為核心，提供包含髮型造型、保養品、身體護理等多樣化化妝品。除了產品開發所需的製劑研究，也積極投入基礎研究，致力透過化妝品豐富人們的日常生活。

關於汗液管理

2024年，曼達姆將7月8日定為「汗液管理日」，取其發音與夏季排汗的關聯。排汗是人體為維持體溫恆定而在演化過程中發展出的生命機能。然而，在重要場合等不希望流汗的時刻出汗，反而可能造成困擾。曼達姆提倡「汗液管理」——在適合的時候舒適地流汗，在不適合的時候透過正確照護抑制排汗，亦即根據情境適切控制排汗，並以此倡導與汗水和諧共處的日常生活。

曼達姆在汗液與氣味領域的研究

曼達姆將「汗液」與「氣味」視為不僅是身體問題，更會對心理造成深遠影響、與生活品質（QOL）密切相關的「社會性議題」，長期投入研究。研究成果廣泛，包括釐清汗味生成機制、發現中年特有體味成分、發現可抑制汗腺活性的成分等。

研究資訊網站：汗與氣味綜合研究所 https://www.mandom.co.jp/sweat-smell/

最新止汗技術參考資訊：

GMA參考 https://www.mandom.co.jp/release/2023102501.html

GMA參考影片 https://www.youtube.com/watch?v=4ZaokYqav08

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：活動
  • 相關組織：JR西日本
  • 原文日期：6月11日 / 2024年7月8日
  • 產品、服務：制汗剤