橫濱交通全分站導入『HYPER WATER』系統，省去洗車擦拭工序提升營運效率

Marfied Co., Ltd.（總部：神奈川縣橫濱市中區，代表董事：池田比呂志，以下簡稱「Marfied」）宣布，橫濱交通株式會社（總部：神奈川縣橫濱市磯子區，代表董事：小椋健生，以下簡稱「橫濱交通」）已於其所有營業所導入超純水洗車系統『HYPER WATER』。

透過此導入，橫濱交通省去了以往視為理所當然的洗車後擦拭作業，實現了洗車業務的大幅效率化，並減輕現場司機與員工的工作負擔。

導入背景：應對慢性業務負擔與人手不足 在計程車產業中，每日洗車是不可或缺的業務，但通常由司機自行負責，成為營業後的沉重負擔。特別是洗車後的擦拭作業既耗時又費力，在營運效率與工作友善度的觀點上，一直有改善需求。

在此背景下，橫濱交通為提升洗車業務效率並減輕員工負擔，於2025年9月在所有營業所導入了『HYPER WATER』。

導入效益：減輕擦拭負擔並提升車內清潔品質 洗車專用超純水系統『HYPER WATER』能精製出符合JIS K0557最高等級A4標準的「超純水」。由於在分子層級去除了導致水漬的雜質，即使自然乾燥也不會留下水漬，大幅省略了擦拭作業。

橫濱交通確認了以下效益：

- 洗車業務效率化與減輕負擔：削減每台車過去所需的10至30分鐘擦拭工程，有助於確保營業運轉時間，並減輕繁忙期或營業後的洗車負擔。 - 洗車品質標準化：不受操作人員熟練度或環境影響，確保車輛外觀品質穩定，即使是在容易留下水漬的深色車輛上，也能維持均勻且乾淨的外觀。 - 提升車內清潔品質：將超純水用於洗滌擦拭布，並利用超純水進行車內清潔。針對容易留下水漬的車窗、儀表板與樹脂零件，減少了二度擦拭的麻煩，實現高品質且有效率的車內清潔。

計程車是乘客停留一定時間的公共交通工具，車內外的清潔感皆是重要的服務品質。此舉不僅提升了洗車效率，亦有助於維持車輛整體清潔感並提升顧客滿意度。

司機心聲 - 司機A：過去夏天洗車會全身汗流浹背，冬天手會凍僵，現在省去了擦拭作業，在身體上感到輕鬆許多。 - 司機B：使用HYPER WATER後連打蠟都不用了，洗車所需時間縮短到以前的一半以下。這讓我能更早回家，增加了私人時間，感到非常高興。

期待提升職場友善度與招募競爭力 減輕洗車業務負擔不僅僅是效率化，更有助於提升員工滿意度。橫濱交通期待透過此次措施，達到完善職場環境、提升司機留任率，以及增強招募活動競爭力等中長期成效。