「Jitsumado」與「Hibinoe」展開合作：將日常家庭溝通連結至專業諮詢，解決遠距居住者的「老家擔憂」

Marks Life 公司（總部：東京都中央區，代表董事：花原浩二，以下簡稱「Marks Life」）宣布，由該公司營運的老家諮詢窗口「Jitsumado」已正式於衛采製藥（總部：東京都文京區，以下簡稱「衛采」）提供的家庭溝通應用程式「Hibinoe」中上線。透過此次合作，使用「Hibinoe」的家庭在對老家或父母生活產生不安與困擾時，能透過「Jitsumado」直接諮詢專家。這使得針對住宅、長照、遺產、守護等與老家相關的各類課題，能夠更早地採取具體對策。老家諮詢窗口「Jitsumado」旨在針對與老家相關的所有煩惱與不安，提供最佳解決方案。該服務不僅限於房地產領域，更透過專家網絡，針對住宅、長照、遺產、守護等錯綜複雜的問題，提供一站式的支援。衛采提供的「Hibinoe」是一款家庭溝通應用程式，旨在幫助分居兩地的親子透過日常互動自然連結，察覺健康風險與生活課題，並為未來做好準備。該程式具備 AI 繪日記、家庭 AI「Fukumaru」、步數與生活習慣檢查，以及「Sonae」（提供未來準備相關資訊的內容）等功能。此次，Marks Life 營運的「Jitsumado」被刊載於「Hibinoe」的「Sonae」專區內。這讓「Hibinoe」的用戶在察覺到老家或父母生活的課題時，能順暢地連結至「Jitsumado」，並透過該服務獲得專業諮詢與適當支援。隨著少子高齡化進展，圍繞老家的課題日益多樣化與複雜化。對於分居兩地的家庭而言，難以即時掌握狀況並在適當時機採取行動是一大挑戰。Marks Life 過去一直透過「Jitsumado」支援解決此類問題，並深知從日常細微變化或違和感等「察覺」階段就介入支援的重要性。此次與「Hibinoe」的合作，旨在建立一條將日常家庭溝通中產生的微小察覺，連結至專業諮詢與支援的管道，為家庭提供早期規劃未來與討論的契機。展望未來，Marks Life 將持續透過與衛采的合作，研議在老家管理、長照準備、遺產、生活支援等與老家相關的各領域強化服務連結。此外，該公司也將視野擴展至與地方政府及相關業者的合作，致力於實現一個讓面臨老家課題的家庭能更安心諮詢與行動的社會。