【最新口コミ調査】からくさホテルに寄せられた口コミを分析！外国語口コミ比率81.1%、訪日客に選ばれる高評価ホテルの強みとは

業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社movは、調査対象の最新口コミデータから、独自の『口コミ分析レポート』を発表しました。

【調査概要】 調査対象：「からくさホテル」6施設 調査リソース：Googleマップから公開されている口コミ 口コミ調査期間：2025年6月2日〜2026年6月1日 口コミ総数：793 件 / うち 外国語口コミ数：643 件 調査方法：口コミコム（インバウンドオプション）を利用した独自分析

【分析結果】 ・からくさホテルの口コミ平均評価は★4.36 直近1年間の口コミ平均評価は★4.36で、1施設当たりの口コミ数は132.2件でした。また、口コミ評価内訳は★5が64.6%、★4が19.9%でした。

・最も話題のキーワードは「部屋」「駅」「スタッフ」 頻出キーワードは「部屋」（395件）、「駅」（262件）、「スタッフ」（258件）、「立地」（204件）、「朝食」（179件）でした。特筆すべきは接客・スタッフに関するキーワードが上位に入っており、スタッフの対応力がブランド固有の強みとして表れています。

【口コミコムとは】 国内外の口コミサイトを売上に変える店舗向け集客一元化プラットフォームです。自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。AIが口コミを解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を定量的に分析し、店舗改善を支援します。