Mynavi 綜合研究所公布「內定者關懷調查」結果

由株式會社 Mynavi(總公司:東京都千代田區，代表取締役社長執行役員:粟井俊介)營運的「Mynavi 綜合研究所」,針對社會新鮮人 1 至 3 年級共 1,936 名進行了關於內定期間(從內定至入社前)經驗的調查，並公布了「內定者關懷調查」的結果。

【重點摘要】 ◆ 超過半數內定者在內定期間「每月至少一次」獲得關懷。關懷內容為提供「交流機會」給內定者之間及與企業方【圖 1、2】

◆ 在內定者關懷中，印象較佳的為「分享公司內部刊物、資料」。而「參觀公司、工廠」、「與前輩交流、懇親會」的滿意度也超過 8 成【圖 3、4】

◆ 透過內定者關懷，約 6 成人表示入社的納得度提高。關懷措施種類越多，滿意度、納得度越高【圖 5、6】

【調查概要】

◆ 超過半數內定者在內定期間獲得企業「每月至少一次」的關懷。關懷內容為提供「交流機會」給內定者之間及與企業方 詢問內定者期間(從內定至入社前)從企業獲得關懷的程度，有 59.3% 回答「每月至少一次(「每週一次左右(16.7%)」+「每兩週一次左右(15.3%)」+「每月一次左右(27.3%)」的合計)」,顯示企業試圖維持一定頻率的關係。此外，關懷內容以「內定式(60.4%)」最多，其次為「內定者交流、懇親會(50.2%)」也超過半數。由此可知，內定者關懷的內容以「提供交流機會」為中心。【圖 1、2】

【圖 1】

【圖 2】

◆ 在內定者關懷中，印象較佳的為「分享公司內部刊物、資料」。而「參觀公司、工廠」、「與前輩交流、懇親會」的滿意度也超過 8 成

企業提供的內定者關懷措施中，印象較佳的為「分享公司內部刊物、資料(83.0%)」最多，其次為「參觀公司、工廠(80.1%)」、「與前輩交流、懇親會(80.1%)」。此外，依據企業員工規模※區分來看,「業務體驗、內定者實習(5 天以上)」方面，小企業有 87.8% 回答印象較佳，與大企業(75.4%)相差 12.4 個百分點。進一步來看,「在內定公司打工(8.4 個百分點的差距)」及「角色扮演(8.8 個百分點的差距)」也同樣呈現小企業的比例較高的趨勢。這可能是因為在小企業中，入社前較容易預想預定分發的部門或工作內容，因此內定期間的體驗內容較容易與入社後的工作形象連結，從而提升了對關懷措施的印象。【圖 3、4】

※ 中小企業、小規模企業者的定義 | 參考中小企業廳，由 Mynavi 綜合研究所根據員工數進行企業區分，並以小企業(~299 人)、中企業(300~999 人)、大企業(1,000 人以上)進行統計。 【圖 3】

【圖 4】

◆ 透過內定者關懷，約 6 成人表示入社的納得度提高。關懷措施種類越多，滿意度、納得度越高 觀察內定者關懷前後對入社的納得度變化，在關懷前「納得度較低」者中，有 24.2% 在關懷後轉變為納得度較高的狀態。此外,「納得度為中等」者也有 22.4% 轉變為納得度較高的狀態，顯示實施關懷措施有助於提升對入社的納得度。同時也確認到，關懷措施的種類越多，滿意度、納得度越高，這表明透過多樣化的接觸點與內定者互動，有助於培養入社意願和納得感。【圖 5、6】 【圖 5】

【圖 6】

【調查負責人評論】

發現企業在內定後仍會以一定頻率與內定者保持聯繫，並透過結合「面談」、「活動」、「資訊提供」等多種措施來建立關係。另一方面，內定者也透過這些機會加深對企業的理解，提升入社的納得感。然而，本次調查顯示，企業實施的關懷內容與內定者印象較佳的關懷內容之間存在一定的落差。因此，在設計關懷措施時，除了增加接觸點的種類外，也應考量內容是否能具體描繪出公司的氛圍和實際工作情況。 內定者關懷或許不應僅被視為「防止辭退的措施」,而應重新定義為幫助內定者建立入社納得感的努力。

Mynavi 綜合研究所 編輯長 遠藤翠

【調查概要】「內定者關懷相關調查」

○調查期間/2026年4月3日(五)~2026年4月15日(三)

○調查方法/網路問卷調查

○調查對象/於調查時點為社會新鮮人 1~3 年級，且曾於第一年以正職員工身分進入日系民間企業，並在內定期間獲得入社公司提供某種程度關懷者。

○有效回答數/1,936 名

※ 由於四捨五入的關係，調查結果的合計可能無法達到 100%。

本資料詳情請參閱「Mynavi 綜合研究所」公開內容。

https://saponet.mynavi.jp/special/hr/mynavi-institute/survey/naiteisya

※ 引用本資料時，請註明出處為「Mynavi 綜合研究所」。