經營線上英語會話服務的 Native Camp 公司(總部位於東京都澀谷區,代表取締役:谷川國洋)宣布,為提升會員便利性並加速解決問題,已於線上日語學習服務「Native Camp Japanese」的會員網站中導入「AI聊天支援」功能。
透過此功能,會員在學習過程中若遇到疑問或系統故障,可隨時進行24小時諮詢,打造更流暢、舒適的學習環境。
主要數據 — KEY FIGURES
「Native Camp Japanese」是為全球日語學習者提供高品質課程與學習支援的線上平台,致力於滿足每位學員的需求,協助其有效掌握日語。該服務以「24小時365天、無需預約、隨時上課」的便利性深受好評。
新功能「AI聊天支援」概要: 透過本次導入的 AI 聊天支援功能,AI 將針對會員網站內的不明之處或故障問題,提供24小時自動回應,實現隨時隨地快速解決問題的需求。
1. 24小時自動支援:隨時解決疑問,學習不中斷。 2. 無縫轉接真人客服:若 AI 回答無法解決問題,或需要更詳細的協助,系統可無縫轉接至真人客服窗口,讓使用者安心使用。
使用方法: 1. 登入「Native Camp Japanese」網站。 2. 點擊「Home」按鈕進入講師列表頁面。 3. 點擊畫面右側顯示的「Consultation - AI Support」聊天圖示。 4. 若聊天內容無法解決問題,請點擊聊天視窗內的「Contact CS」直接聯繫客服人員。
※注意:若從「Find Tutors → Tutors' List」進入講師列表頁面,將不會顯示 AI 支援圖示,請務必從「Home」按鈕進入。 ※本功能僅限網頁瀏覽器使用,應用程式版本不支援,請使用 App 的用戶透過瀏覽器登入網站使用。
若 AI 支援圖示未顯示,請嘗試以下步驟: - 登出網站。 - 清除瀏覽器快取(瀏覽紀錄資料)。 - 重新登入。
「Native Camp Japanese」將持續致力於改善服務與擴充功能,提升會員學習體驗。
期間限定!7天免費試用+贈送5美元等值代幣! 為讓更多人體驗由日語母語人士提供的無限次課程,現正舉辦「7-Day Free Trial」活動。活動期間新註冊者可享7天免費試用,並額外獲贈價值5美元的代幣(50代幣)用於預約課程。
活動期間:2026年6月1日(週一)00:00 至 2026年6月30日(週二)23:59 報名網址:https://ja.nativecamp.net/?cc=prtimes ※母語為日語者謝絕加入。
Native Camp Japanese 特色: 1. 專業講師陣容:由日語講師提供客製化課程,亦有能以英語或中文溝通的講師,初學者也能安心學習。 2. 無限次課程:不限次數上課,適合想利用零碎時間或大量練習的學員。 3. 無需預約:透過「立即上課」功能,24小時365天隨時皆可進行日語會話練習。
法人日語培訓服務: Native Camp Japanese 提供企業法人日語培訓服務,學員可自由選擇講師與教材,企業管理者則可透過管理後台追蹤學習進度與目標達成率,有效提升員工日語能力。 法人服務諮詢:https://nativecamp.net/corporate/cs
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:サービス拡張
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