欧州連合がDSA史上最高額の罰金を科す アリババ傘下AliExpressが5.5億ユーロの制裁

欧州連合執行委員会は月曜日（20日）、アリババ（BABA-US）（09988-HK）傘下のクロスボーダーECプラットフォーム「AliExpress（アリエクスプレス）」が、デジタルサービス法（DSA）におけるコンテンツ審査および消費者安全に関する規定に違反したとして、5.5億ユーロ（約6.29億米ドル）の罰金を科したと発表しました。これはDSAの全面施行以降、欧州連合が大型オンラインプラットフォームに対して科した史上最高額の罰金です。

欧州連合の調査によると、AliExpressは自らのプラットフォーム上で違法品、危険品、偽造品が流通するリスクを適切に評価・低減していませんでした。

監督当局は、偽ブランド商品や危険なおもちゃ、有害な化粧品などが数週間にわたりオンライン上で販売され続けていたと指摘しています。さらに、AliExpressの広告および商品推薦システムは違法商品の拡散を助長しているとされ、偽造防止のための「ブランド認証」制度も、人員不足と低効率により、販売業者が簡単に回避できる状態だったと批判されています。

欧州委員会は、AliExpressが違反者に対する処罰ポリシーを有しているにもかかわらず、その実行が不十分だったため、多くの違反業者が継続的に違法商品を販売し続けられたと批判しました。

欧州のテクノロジー担当大臣であるヘンナ・ビルクネン氏は、AliExpressが欧州で1億9300万人のユーザーを抱えるプラットフォームであることを強調し、このような監督体制の欠如は消費者にとって危険であるだけでなく、ルールを遵守している他の企業に対しても極めて不公平だと述べました。

今回の罰金額は、此前にイーロン・マスク氏のX（旧Twitter）に科された1.2億ユーロ、もう一つの中国のEC大手テンモに科された2億ユーロを大きく上回っています。ただし、監督当局は罰金算出にあたり、DSAの適用という「新規性」を減額要因として考慮したと説明しており、そうでなければ、企業の前年度世界売上高の最大6％に達する額になっていた可能性があるとされています。

AliExpressは、10月20日までに是正措置計画を提出する必要があります。この計画では、リスク評価および緩和メカニズムの改善方法を明示しなければなりません。欧州連合は12月にこの計画を審査し、それが依然としてDSAの基準を満たしていないと判断した場合、さらなる罰金が科される可能性があります。

現時点では、アリババグループはこの制裁に対して公式な反応を示していません。