融資リース業の第三段階納管 金管会：12社が9月15日から金保法適用

金管会は本日（30日）、第三段階として中泰リース、台湾オーリックスなど12の融資リース業者を『金融消費者保護法』の適用対象に予告しました。2026年9月15日からの施行が予定されています。これにより、第一・第二段階を含めた合計38社のリース業者が全面的に納管されることになります。法律事務処の林志憲処長は、納管後には『金利の不透明性』などの紛争が著しく減少しており、2026年上半期に寄せられた136件の苦情のうち9割以上が適切に解決されたと述べました。今後もより包括的な消費者救済と保護体制の構築を続けていくとしています。

金管会は、個人を対象とした売掛金買取、分割払い販売、または類似の金融的性質を持つ業務における権利保護を強化するため、三段階に分けてリース協会の会員を『金保法』の管理下に置く計画を進めています。

第一段階では、中租、裕融、和潤、日盛台駿など上場グループ傘下の13社が2025年9月15日から納管されています。第二段階では、金融機関が出資する13社の融資リース会社が2026年3月15日から適用されています。

第三段階では、中泰リース、台湾オーリックス、遠銀国際リース、台湾ベンツファイナンス、萬泰リース、遠信国際ファイナンス、遠信国際リース、HSBCオート、HSBC協新リース、スカニアファイナンス、長鴻国際企業、台湾芙蓉総合リースなど12社が対象となり、2026年9月15日から施行されます。

林志憲処長は、三段階の納管完了により、合計38社が『金保法』の枠組みに含まれるようになり、融資リース業界の監督が重要な節目に達したと強調しました。第四段階については、個人向け融資業務を行うその他の事業者が自主的にリース協会に加入し、監督を受け入れるよう促すとしています。公衆が確認しやすいよう、納管対象企業の一覧は金管会および財団法人金融消費評議センターの公式ウェブサイトに掲載されています。

地方政府の消費者保護機関も積極的に対応しており、桃園市政府は2026年3月24日に『桃園市消費者保護自治条例』を改正・公布し、第6条の2を新設しました。これにより、企業経営者が提携する貸付機関や債権譲渡を受けた第三者は、『金保法』の適用対象となる業者を優先的に選ぶことが求められ、中央と地方が連携して消費者保護を推進する効果が示されています。

行動規範については、金管会が明確な基準を定めており、以下を含みます。金利および費用については年利と総費用年率（APR）の開示、広告・勧誘の適正化、金融消費者の認識（KYC）手続きの徹底、融資金額が対象物の価値を超えないこと、不正な取り立ての禁止、および消費者に空白の小切手を署名させないことが含まれます。

苦情および評議案件の処理状況について、林処長は2026年上半期に評議センターが受けた融資リース業に関する苦情は136件に上り、そのうち125件は業者が適切に連絡・調整して解決したと説明しました。評議を受理したのは8件で、そのうち6件は納管前の旧件またはすでに和解済みであり、残り2件は業者が積極的に対応中です。

2025年9月15日の納管開始から2026年6月30日までの期間では、累計で163件の苦情が寄せられており、そのうち144件が適切に解決されています。評議手続きに入ったのは9件です。

評議センターのデータを分析すると、現在の融資リース業における消費者紛争のタイプは、「消費者の契約解除に関する争い」と「商品の欠陥に起因する争い」に集中しています。かつて多発していた「金利の不透明性」や「過剰融資」などのタイプは大幅に減少しており、納管制度が初期の成果を上げていることが明らかになっています。