少子高齢化による人手不足に対応するため、台湾の労働部が推進する「跨国技術人力精進方案」が本格的に実施され、8月中旬までに50社以上の旅宿業者が500人以上の採用を申請した。労働部は8月14日、台北晶華ホテルが8月13日に初の37名のインドネシア人技術人力の採用許可を取得したと発表。この制度により、旅宿業は外国人技術人力を採用し、第一線のサービス人員を補充できるようになった。

労働部は、この制度が本国労働者の雇用権益と産業の採用需要を両立させるものであり、旅宿業は外国人技術人力をルームサービス、清掃、予約、客接待などの業務に従事させることができるとしている。過去の移工制度と異なり、新制度では「外国技術人力」として一定の学歴、専門技能、語学能力を備えた人材を採用することが求められる。

また、この制度では「本国労働者の給与引き上げと外国技術人力の補充」を組み合わせる設計となっており、旅宿業者が最低賃金の本国基層労働者の給与を2,000元以上引き上げれば、1対1の比率で外国技術人力の採用名簿を取得できる。これにより、人員補充と同時に本国労働者の労働条件の改善も図られている。

労働部は、申請資格と手続きを理解するために12回の説明会を開催し、8月中旬までに50社以上の旅宿業者が国内求人手続きを申請し、500人以上の需要を提出した。この数字はまだ増加中であり、旅宿業界の海外技術人材への需要が高いことを示している。

採用機構面では、労働部は跨国労働力延攬センターを通じて専門の相談とサポートサービスを提供し、業者が国内求人手続き、資格認定、採用許可申請を完了するのを支援。これにより、手続き時間を短縮し、申請効率を向上させている。

今回採用された37名のインドネシア人技術人力は、過去に台北晶華ホテルで育成を受け、実習成績が優秀な外国人学生を指名採用したもの。この人材は既に旅宿サービスの経験を持ち、台湾の職場環境にも精通しているため、入国後は迅速に業務に適応できる見込みである。

労働部は、現在インドネシアとタイの人材採用ルートを確立し、ベトナムとの初期協力合意を取得。また、台湾とフィリピンの協力覚書(MOU)の署名についても合意に達し、関連手続きを推進中である。

今後、労働部は国対国雇用機構を通じて各人材供給国と協力を維持し、海外人材の募集、資格審査、台湾での雇用手続きなどの機構を強化。人材の品質と雇用手続きの透明性を確保する。同時に、資格を満たし人材需要のある旅宿業者に対し、跨国技術人力精進方案を活用し、合法的な手続きで必要な人材を補充するよう呼びかけている。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR Times
  • 分類:政策
  • 関連組織:台北晶華ホテル