実験段階を脱却！ロイズ調査：AIが英国で新職種を創出、54％の企業が採用拡大

英国の調査によると、多数の企業が人工知能（AI）によって新たな職種が生まれていると回答しており、企業がAIの実験段階から脱却し、技術に基づいた採用戦略の見直しを進めていることが明らかになった。

ロイズ銀行が発表した「企業景気指数」（Lloyds Business Barometer）によると、英国の四分の一の雇用主がAIスキルを持つ人材の採用を拡大している。さらに五分の一の企業がAI専門職を新設している。より広範には、54％の回答企業がAIによって職缺が増加したと述べている。

ロイズ企業および商業銀行部門の執行責任者であるアマンダ・マーフィー氏は、企業はAIツールの導入から、「AIを効果的に活用するために必要なスキル、企業文化、自信を育むこと」へと重点を移すべきだと指摘した。この調査は7月に実施され、1200社の企業が対象となった。

この調査結果は、企業の運営モデルが変化していることを浮き彫りにしている。AIをうまく活用する企業にとっては、生産性や業務効率の向上が期待できる一方で、労働市場のさまざまな分野の労働者に影響を与える可能性もある。

オンライン求人情報によれば、AIは「二速度型」の雇用市場を作り出している。一方では、AIスキルを持つ上級人材の採用が進む一方で、企業は高い人件費の圧力の中、他の分野の職種を削減している。

2022年以降、ソフトウェア開発者やコンサルタントなど、AIの影響を受けやすい職種の求人需要は大幅に減少している。また、企業のCEOの間では、「AIは最終的に雇用機会を減少させる」という見方が主流となっている。

英国中央銀行（BOE）の当局者の分析でも、AIを採用する企業の生産性は向上しているが、その生産性の向上は雇用機会の減少と引き換えになっていることが示されている。

新しく就任した英国首相のアンディ・バーナム氏は、就任後数週間のうちにAIに対してより厳しい姿勢を示し、特にAIが雇用市場や若者に与える影響を警告した。

AIは英国中央銀行の当局者にとっても大きな関心事であり、アンドリュー・ベイリー総裁は、企業が直面する課題は、単にこの技術を導入するだけでなく、AIを活用して生産性を向上させることにあると強調している。

AIには、英国が経済成長の低迷から脱却する可能性を秘めているが、その生産性への影響は「J型曲線」を描く可能性がある。企業がAIを効果的に活用する方法を学ぶには時間がかかるためだ。

「J型曲線」とは、ある指標が一時的に低下した後に上昇し、英語の「J」のような形状を描く現象を指す。

英国の企業はAIスキルを持つ人材の採用を進めているほか、ロイズの調査対象企業の多くは、現在の従業員向けにAIトレーニングプログラムを開始または拡大している。

年間売上が1000万ポンド（約1360万米ドル）を超える企業では、3分の2が現在の従業員が企業のニーズを満たすのに十分なAIスキルを持っていると回答している。これを英国全企業に広げると、その割合は半数以上にやや上回る。さらに、70％を超える大企業が、生産性向上のためにAI投資を増やす予定だと答えている。