物流戰開打！中華郵政A7園區全速運轉 擴大徵才1681名Q4全數到位

中華郵政今（11）日表示，臺北郵件處理中心自今年5月4日搬遷至桃園龜山郵政A7物流園區後，初期雖然因為新設自動化設備、作業人員及資訊系統處於磨合階段，導致整體處理效能未能完全發揮，但在全面啟動優化方案後，郵政A7物流園區各項作業已步上正軌。

今年上半年整體營運績效優於去年同期，面對業務量成長所產生的人力缺額，積極展開大規模徵才，首度於上半年招考3次，人力缺額1,681名將於本年第4季全數補足。

中華郵政指出，為加速擺脫新園區磨合期的考驗，公司全面推動20碼郵件號碼並優化客服一站式服務，從源頭提升資訊處理效率；內部則同步推動紙箱標準化、物流動線與處理流程深度改造，並結合人員實務訓練。經由多管齊下的改善方案，目前A7物流園區郵件處理作業已非常順暢，各項自動化設備逐步優化且穩定運作，展現新一代物流樞紐的營運效能。

受益於郵務與物流業務擴展，中華郵政今年上半年整體營運績效優於去年同期。為解決業務量大增帶來的急迫人力缺口，公司上半年打破慣例，依用人單位需求額外舉辦3次內、外勤人員甄試，錄取正、備取人數合計364人；另外也舉辦全國性職階人員招考，預計錄取1,448人，合計甄試錄取人數高達1,812人，預計在今年第4季將全數補足1,681名人力缺口，大幅挹注營運新動能。

此外，針對基層員工關注的高溫工作環境議題，中華郵政積極改善職場環境，除已提供外勤同仁各式避暑用品，並於室內作業場所全面加裝電風扇及噴霧器降溫。同時，外勤同仁的冬、夏飲品費已從每人每年1,000元調高至1,200元。針對基層提出購置風扇背心的建議，中華郵政表示將持續追蹤市場上更成熟且安全的產品技術，謹慎評估導入可行性，以落實照顧員工、確保執勤安全與穿著舒適度的承諾。