化妝品容器的不滿與壓力，第一名是「無法用到最後」。高功能性容器的需求為何？

關於化妝品容器「使用便利性」與「廢棄」的實態調查

明明化妝品還有剩，但按壓泵頭卻擠不出來。想要補充時，液體溢出弄得滿手黏膩。回收日想要壓扁瓶子，卻怎麼也壓不下去。這些與化妝品容器相關的小壓力，相信每個人在日常生活中都曾遇過。即使對化妝品本身的品質感到滿意，但容器的使用便利性往往會左右整體的滿意度。

因此，我們與Aska Company合作，針對全國250名日常使用護膚或護髮產品的男女進行了問卷調查，探討化妝品容器的「使用便利性」與「廢棄」問題。

24.4%的人表示曾對化妝品容器感到「不滿或壓力」 首先，我們詢問受訪者是否曾對目前使用的化妝品容器感到不滿。結果顯示，24.4%的人回答「有」，75.6%的人回答「沒有」。這顯示即使對內容物品質滿意，容器的使用體驗仍是許多人日常壓力的來源。

不滿的第一名是「無法用到最後」，佔59.0% 接著，針對回答「有」不滿的受訪者，詢問具體的不滿點。最多的是「無法用到最後」，佔59.0%；其次是「補充困難」（42.6%）與「內容物難以擠出」（34.4%）。

感到不滿的場景，第一名是「無法擠出最後一滴」，佔57.4% 詢問具體的場景時，最多人提到的是「無法擠出最後一滴」（57.4%）；其次是「難以判斷剩餘量」（29.5%）、「補充時容易溢出」（27.9%）以及「分類回收麻煩」（24.6%）。

58.0%的人認為軟袋容器在便利性與廢棄上有優勢 詢問受訪者對於附有注嘴（Spout）的軟袋容器，與瓶裝相比是否感受到便利性與廢棄優勢時，共有58.0%的人表示感受到優勢。

65.6%的人表示若容器高品質，願意直接作為「本品」持續使用 最後，詢問若容器具備高品質的瓶蓋與注嘴，是否願意不只是作為補充包，而是直接作為本品持續使用。結果顯示，65.6%的人對此持正面態度。

總結 本次調查顯示，有24.4%的人對化妝品容器感到不滿。不滿內容集中在「無法用到最後」、「補充困難」等日常反覆發生的微小壓力。選擇具備良好使用便利性的容器，將能讓每日的護膚與護髮過程更加舒適。