企業専用AIエージェント受託開発サービス「ObotWORKS」提供開始

株式会社ObotAI（神奈川県川崎市、代表取締役社長：北見 好拡）は、企業の業務に合わせて専用のAIエージェントを設計・開発する受託開発サービス「ObotWORKS（オーボットワークス）」の提供を開始したことをお知らせいたします。

ObotWORKSは、営業資料、社内資料や業務システムとAIをつなぎ、情報収集・書類作成・データ登録・担当者への通知といった一連の作業を実行できるようにするサービスです。営業支援、顧客対応、EC運用、経理・総務などの業務を対象に、自動化する範囲と人が確認・承認する工程をお客様と一緒に設計し、開発から導入後の改善まで支援します。

生成AI、答えるだけで終わっていませんか？「現場に残る3つの課題」

文章作成や要約は、生成AIで手軽にできるようになりました。しかし多くの企業では、AIが出した回答をもとにした検証・調査・システムへの入力を、結局は人が行っており、業務全体の効率化にはつながっていないのが実情です。

加えて、EC運用や問い合わせ対応、翻訳、情報収集などの定型業務に追われて新しい仕事に手が回らない「人手不足」、特定の担当者がいないと業務が止まってしまう「属人化」も、多くの現場が抱える深刻な課題となっています。

ObotWORKSは、AIを「答えるツール」から「業務を実行する担い手」へと進化させることで、これらの課題の解決を目指します。

▼ ObotWORKSの詳細はこちら

https://obot-ai.com/obotworks/

AIエージェントとチャットボットの違い

一般的なチャットボットは、質問への回答が中心です。ObotWORKSで開発するAIエージェントは、業務の目的を理解したうえで社内情報を参照・判断し、文書作成やシステムへの登録、担当者への通知など「次の作業」まで実行を支援します。

ObotWORKSでできること

01 調べる

社内文書、マニュアル、商品情報を参照し、業務の文脈に合わせて必要な知識を取り出します。

02 判断する

貴社の業務ルールや判断基準に沿って、必要な処理と使うツールを選択します。

03 作る

回答文、提案書、商品説明、メールなど、業務で使うコンテンツを作成します。

04 つなぐ

EC・CRM・メールなどの外部サービスとMCP・APIで接続します。Shopify、Goolgle Work Space、HubSpot、Salesforce、その他SAASサービスなどが連携候補です。

05 実行する

作成した内容を登録し、担当者へ通知します。承認フローとログを組み込み、次の作業まで進めます。

共通基盤を活用しながら、貴社固有のデータ・ルール・連携先に合わせて構築するセミオーダー型のため、フルスクラッチ開発に比べて短期間での導入が可能です。

「ObotWORKS」の主な活用例

集客・海外営業AIエージェント

対象国の市場・競合調査から、見込み顧客や販売代理店候補のリストアップ、現地語での記事・提案メール作成、時差のある海外からの多言語問い合わせ対応、商談予約とCRM登録まで、海外営業の一連の流れをつないで実行します。製造業の海外販路開拓や、ECの海外集客にご活用いただけます。

EC運用AIワーカー

商品情報をもとに説明文を作成し、多言語化から商品登録までを一気通貫で実行します。問い合わせ時には在庫や注文状況を確認し、対応を支援します。

多言語業務AIワーカー

外国語の翻訳・要約、外国語メールの作成に加え、対応内容のCRM登録や担当者への通知までを支援します。

このほか、企業調査・提案資料作成などの営業支援、社内規程の検索やタスク登録などの社内業務、多言語での案内資料作成や問い合わせ対応などの自治体業務にも対応します。

※上記は開発可能な業務の一例です。連携先・対応言語・実行範囲は個別に設計します。

重要な操作は「人が承認」。安全性を重視した設計

決済・返金・削除・契約変更などの重要操作には人による承認工程を設け、実行内容はすべてログに記録します。顧客ごとのデータ分離、操作権限の設定、API認証情報の暗号化にも対応しています。

運用環境は、比較的短期間で導入できる「ObotAIクラウド運用」と、お客様が契約するAWS・Azure・Google Cloud等に構築する「お客様クラウド運用」から選択可能です。セキュリティ要件の高い企業や自治体の管理基準にも合わせて運用できます。

集客コンテンツを自社で制作する「ObotWORKS for Marketing」

企業向けOEMライセンスとして、多言語のSEO・AIO・LLMO記事、LP原稿、SNS投稿、AI動画の制作を支援するマーケティングエージェントも提供します。自社で契約するAPIを接続することで、外注に頼らず継続的な情報発信を社内で進められます。制作本数に上限は設けていません（外部API・クラウド費用は別途）。

導入の流れ・料金

ひとつの業務からスモールスタートでき、導入後もRAGデータ、プロンプト、業務ルール、外部連携を継続的に改善します。

標準導入期間：6〜10週間

導入の流れ：無料相談 → 対象業務の整理 → 要件定義・見積もり → AIエージェント構築 → テスト・調整 → 研修・本番導入 → 月次保守・改善

初期構築費用：100万円〜（税抜）

月額ライセンス・保守：5万円〜（税抜）

▶詳細はこちら：https://obot-ai.com/obotworks/

※クラウド・API利用料等は別途となります。お客様クラウド運用や外部システム連携などは、構成に応じて個別にお見積もりします。

【無料相談について】

「自社のどの業務をAIに任せられるか分からない」という段階からご相談いただけます。対象業務の整理から一緒に進めますので、お気軽にお問い合わせください。

▶ご相談窓口：https://obot-ai.com/contact/

【会社概要】

会社名：株式会社ObotAI

所在地：神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31番2号 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG. 8F

代表者：代表取締役社長　北見好拡

設立：2019年9月

URL：https://obot-ai.com/

事業内容

・AIチャットボット事業

・多言語 SEO / AIO AIエージェントサービス

・AI同時翻訳アプリケーションサービスの提供

・BPO、コールセンター向け多言語AIソリューション事業

・Python, Django, Vue.js での受託開発事業

・Claude CodeによるAIエージェントのシステム開発