【調查結果】Rebacuri AGA使用者約85%對費用感到滿意，約66%回答「比其他診所便宜」

我們針對提供線上診療服務的Rebacuri AGA，對其實際使用者進行了關於費用的問卷調查。

本調查針對以下項目進行了調查：

- Rebacuri AGA的費用滿意度 - 服務內容與費用的平衡 - 與其他診所的價格比較 - 對定期配送折扣的評價 - 繼續使用意願

結果顯示，許多使用者對費用方面給予了高度評價，高成本效益促進了他們繼續使用。

【調查概要】

調查名稱：Rebacuri AGA使用者問卷｜費用、滿意度相關調查 調查對象：曾使用過Rebacuri AGA的人士 調查期間：2026年6月2日～2026年6月7日 調查方法：利用群眾外包服務進行的網路調查 調查主體：一般社團法人賢壽醫療 ON-CLINIC 有效回答數：108名

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對Rebacuri AGA費用感到滿意的使用者佔85.2%

針對Rebacuri AGA費用的整體滿意度進行調查後，結果顯示「非常滿意」佔20.4%、「滿意」佔64.8%。 合計起來，有85.2%的使用者對費用感到滿意。 另一方面，「無意見」僅佔9.3%，「不滿意」僅佔5.6%。 從這個結果可以看出，Rebacuri AGA的費用設定獲得了使用者的高度評價，許多使用者在費用方面感到滿意並使用服務。

AGA治療通常需要持續數個月至數年，每月產生的治療費是選擇服務時的重要判斷依據之一。 在這樣的情況下，超過8成使用者對費用感到滿意的結果，顯示Rebacuri AGA的價格設定符合了使用者的期望。 此外，費用方面的滿意度也可能成為降低治療持續門檻的因素，並成為支持長期治療的重要元素。

約83%評價「費用相對於服務內容是合理的」

針對「您認為Rebacuri AGA的費用與服務內容或治療內容相符嗎？」這個問題，結果如下，有83.0%的使用者對費用與服務內容的平衡感到滿意。

- 非常滿意：15.1% - 滿意：67.9%

由於AGA治療會產生持續性的費用，因此不僅是價格低廉，與診療體制及治療內容的平衡也很重要。 本次調查顯示，許多使用者不僅對費用本身的低廉感到滿意，也對包含診療體制、處方內容以及線上診療便利性在內的整體價值感到滿意。 使用者重視的不是單純的價格比較，而是「能否獲得與支付費用相稱的服務」，而Rebacuri AGA被認為滿足了這項期望。

58.5%的Rebacuri使用者回答「比其他診所便宜」

當被問及與其他AGA診所的費用比較時，結果如下。

- 便宜很多：15.1% - 稍微便宜：43.4% - 差不多：41.5%

將「便宜很多」和「稍微便宜」合計，有58.5%的使用者認為比其他診所便宜。 此外，沒有使用者回答「較貴」，顯示大多數使用者認為能以與其他診所相同或更低的價格範圍使用服務。

由於AGA治療會產生持續性的費用負擔，與其他診所的價格差異會大大影響服務選擇。 從本次結果可以看出，Rebacuri AGA對使用者來說費用門檻較低，在比較考慮時也容易成為被評估的選項。

定期配送折扣活動也獲得高度評價

關於對Rebacuri AGA定期配送折扣活動的滿意度，結果如下，有73.6%的使用者回答滿意。

- 非常滿意：13.2% - 滿意：60.4%

AGA治療通常需要一定時間才能感受到效果，因此持續治療被認為很重要。因此，能夠降低每月治療費用的折扣制度，對使用者來說是減輕經濟負擔的一大優點。 此外，定期配送服務不僅具有價格方面的優點，還能防止忘記訂藥或漏收藥品，有助於創造易於持續治療的環境。 本次獲得高滿意度的背景，被認為是因為該制度不僅被視為單純的折扣制度，而是作為支持使用者持續治療的機制而受到評價。

約75%希望今後繼續使用

針對「考慮到Rebacuri AGA的費用，您今後是否希望繼續使用？」這個問題，結果如下，有75.4%的使用者希望繼續使用。

- 非常希望繼續：24.5% - 希望繼續：50.9%

另一方面，「無意見」佔15.1%，「不太想繼續」佔9.4%。 超過四分之三的使用者希望今後繼續使用，顯示對費用的高滿意度也反映在繼續使用意願上。

AGA治療持續數個月至數年的情況並不少見，不僅是治療效果，「費用是否能讓人不勉強地持續下去」成為重要的判斷標準。 因此，顯示出高繼續使用意願的背景，被認為是因為使用者對Rebacuri AGA的價格設定感到滿意，並認為其易於著眼於長期治療來使用。

【總評】Rebacuri AGA在「價格滿意度」和「易於持續」方面獲得高度評價

本次調查顯示，Rebacuri AGA的許多使用者對費用表現出高度滿意度。 對費用感到滿意的使用者達85.2%，對服務內容與費用平衡感到滿意的使用者達83.0%，顯示許多使用者實際感受到了高成本效益。 此外，與其他AGA診所相比，有58.5%回答「較便宜」，而對於定期配送折扣活動，也有73.6%回答滿意。在需要持續治療的AGA治療中，能夠減輕費用負擔的機制被認為受到了使用者的高度評價。 再者，有75.4%的使用者回答希望今後繼續使用，顯示對費用的滿意度也與繼續使用意願相關聯。 從這些結果可以說，Rebacuri AGA不僅是費用低廉，還包含了與服務內容的平衡以及易於持續的特點，是一項獲得許多使用者支持的AGA線上診療服務。