零開發經驗的物流企業實現 WMS 內部開發：INTER-STOCK 物流 DX 案例發布

On The Links 公司（總部：廣島縣廣島市；代表取締役：東 聖也）發布了旗下倉儲管理系統「INTER-STOCK」於 3PL 物流企業 Maruyoshi（總部：埼玉縣三鄉市）的導入案例。

Maruyoshi 利用 INTER-STOCK 的原始碼揭露與內部開發支援模式，著手構建自有開發體制。此舉整合了原本分散於各部門的系統，實現了將物流數據直接連結至經營決策的基礎。憑藉所累積的經驗，Maruyoshi 成立了新的軟體子公司，正式跨足物流 DX 支援這一全新的業務領域。

導入前的挑戰：系統無限繁殖，經營數據隱形

Maruyoshi 的物流業務面臨結構性問題，即每個客戶都有獨立構建和運作的系統。每增加一個客戶或部門，系統就會被複製，導致必須對所有系統進行相同的修正，陷入效率低下的循環。

- 挑戰 1：系統無限繁殖。資料庫與系統按客戶與部門分散，維護成本膨脹。 - 挑戰 2：無法收集經營數據。由於系統分散，無法統一掌握全公司的物流數據。 - 挑戰 3：重複修正作業。同一故障需分別對所有系統進行對應。

WMS 選定理由：決定因素為「原始碼揭露」與「內部開發支援」

Maruyoshi 在比較了超過 10 種 WMS 後選擇了 INTER-STOCK。由於外部委託每次改修都需要成本與時間，為了不喪失對業務變化的應對速度，他們選擇了能由公司內部培養的基礎平台。

導入流程：不進行平行運行，隔日直接上線

Maruyoshi 決定不進行一般為降低風險而採用的舊新系統平行運行，而是選擇隔日直接正式啟用，並透過現場詳細教育訓練支撐順利的移轉。擔任內部開發重任的是原銷售部門的日浦氏，從程式零基礎開始學習，實作了帳務、費用管理、配貨邏輯等 Maruyoshi 獨有功能。

導入效果：獲得了「選擇權」

1. 現場穩定：現場工作人員順利過渡。 2. 組織風氣變革：系統部門被評價為「能自行開發系統的公司」。 3. 對新案件的響應力：透過系統單一化，可對新貨主即日對應。 4. 實現數據經營：能夠將客戶出貨趨勢應用於經營判斷。 5. 決策速度提升：消除了等待外部委託的時間。