【家裡的專家】關於空調智慧家電化對清潔意識影響的問卷調查

調查摘要

具備智慧功能的空調已有52%的用戶使用，顯示普及程度持續提升。

當收到App發出的清潔時機提醒時，51%的用戶會在數日內處理，比例最高；同時，43%的用戶表示智慧功能並未改變其清潔意識，可見智慧功能對促進清潔行為的效果有限。

約54%的用戶認為，因智慧功能的存在，清潔工作可交由機器處理，但這也反映出多數用戶仍將智慧功能視為輔助工具，而非完全替代人力。

29%的用戶曾根據智慧空調的數據，考慮聘請專業清潔服務；然而，也有38%的用戶表示「未曾看過此類數據」。

關於空調智慧家電化對清潔意識影響的問卷調查概要

為向關心空調清潔問題的用戶提供更具價值的資訊，「家裡的專家」進行了原創調查《空調智慧家電化對清潔意識變化的問卷調查》。調查概要如下：

調查目的

探討空調智慧化對用戶清潔意識的影響

使用工具

CrowdWorks

受訪人數

100人（男性：51人，女性：49人）

年齡層分布

10多歲：0人，20多歲：10人，30多歲：32人，40多歲：34人，50多歲：12人，60歲以上：12人

調查方式

網路問卷調查

調查期間

2026年7月

調查地區

日本

詳細內容亦刊登於以下網頁：

【原創調查】空調智慧家電化對清潔意識變化的問卷調查｜家裡的專家

您是否使用具備智慧功能（如App連動、語音控制等）的空調？

項目

受訪人數

正在使用

52

曾使用過

19

未曾使用

29

當App通知提醒您清洗濾網時，您通常多久處理？

項目

受訪人數

收到通知後立即處理

16

數日內處理

51

暫時擱置

22

即使收到通知也常不處理

11

智慧功能是否提升了您對空調清潔度的重視？

項目

受訪人數

大幅提升

13

稍微提升

44

沒有明顯變化

43

比以前更不重視

0

因空調智慧化，您是否開始認為「清潔可交由機器處理」？

項目

受訪人數

非常同意

11

稍微同意

43

不太同意

39

完全不同意

7

您是否曾查看智慧空調的數據，並據此考慮聘請專業清潔服務？

項目

受訪人數

有

29

沒有

33

未曾看過此類數據

38

未來若出現由AI或App自動建議空調清潔時機的服務，您是否願意使用？

項目

受訪人數

非常願意使用

10

視服務內容而定

79

不太想使用

9

完全不想使用

2

關於家裡的專家

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我們提供多項與日常生活密切相關的服務，包括空調清洗、廚房衛浴清潔、居家清潔、遺物整理等。從全國超過4,000家註冊業者中，用戶可根據服務區域、價格範圍、服務內容，以及超過2萬則真實用戶的評價，高效地找到符合需求的業者。

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服務地區

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零加速股份有限公司以「創造新價值，豐富人們的生活」為理念，積極拓展多元事業。公司經營範圍涵蓋寵物食品、化妝品、共享辦公室、網路媒體營運及廣告投放等，並憑藉豐富的網路行銷經驗，朝上市目標持續擴大事業版圖。

總部地址

東京都千代田區麹町5-3-23 日視四谷大樓10樓

代表人

代表董事 大福裕貴

成立時間

2020年4月

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媒體營運事業

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