提供AI雲端IP電話服務「pickupon」的pickupon公司（總部：千葉縣市川市，代表取締役：小幡洋一），近期參與了於四月在秋葉原UDX劇場舉辦的電信產業會議「JUSA Unite 2026」。作為日本統一服務提供者協會（JUSA）的會員企業，本公司派遣員工擔任執行委員，並協助活動的企劃與營運。

何謂「JUSA Unite 2026」

「JUSA Unite 2026」是日本規模最大的統一通訊與雲端通訊領域的會議之一。當天，眾多電信營運商、IT企業及相關團體前來參與，會場座無虛席。

許多來自電信營運商、IT企業及相關團體的代表出席了會議。會中舉辦了專家演講與小組討論，主題涵蓋了產業面臨的各種挑戰，包括生成式AI的應用、詐騙對策、來電顯示偽裝應對、個人資訊保護及通訊治理等。

隨著AI應用進展，「通訊可靠性」的關注度日益提升

特別是在電話領域，諸如通話內容自動摘要、語音數據分析、AI自動應答等，利用AI技術的新服務正接連不斷地出現。

儘管透過AI進行通話內容即時轉錄及自動共享商務會議記錄的服務迅速普及，但業界內也越來越多地出現「該AI能安全使用嗎？」、「通訊的可靠性是否得到妥善保護？」的聲音。

事實上，近年來，諸如來電顯示偽裝、詐騙、騷擾電話對策等問題，日益讓整個通訊基礎設施的健全性受到質疑，這已成為整個產業的課題。

為了安心使用的通訊基礎設施

pickupon公司認為，要建立一個讓企業能安心使用整合AI的通訊服務的環境，不僅需要服務本身的便利性，更重要的是整個通訊產業的規則整備與合作。

因此，本公司參與了旨在促進電信產業發展與建立健全通訊環境的日本統一服務提供者協會（JUSA）。

未來，本公司將持續作為JUSA會員企業之一，透過與產業協會及合作夥伴的緊密合作，為整備與發展安心、安全的通訊環境貢獻心力。

專注於銷售與客戶支援的輸入與共享服務「pickupon」

對話摘要AI電話「pickupon」是一項服務，它能以文字與語音形式創建電話對話內容的摘要，並自動輸入與共享。使用者無需刻意輸入，即可將與客戶的對話內容分享到團隊的工作空間（如CRM、SFA等）。這有助於防止銷售電話記錄的遺漏，降低輸入成本，並解決銷售活動黑箱化問題。

可整合工具：Mazrica, Salesforce, HubSpot, Google 試算表, Microsoft Excel, Slack（可透過Webhook與各公司創建的系統整合）

【透過電話與會議業務DX可解決的三大問題】

CRM・SFA輸入遺漏問題

自動輸入與共享至CRM、SFA等團隊工作空間！減輕負擔，防止輸入遺漏！

黑箱化問題

保留文字×語音的原始資訊，可瞬間確認與共享您想查看的通話或會議內容！

個人依賴問題

當客戶互動被「順暢共享」時，知識將不斷累積！

【「pickupon」作為會議記錄AI】

要點1：會議結束後，自動生成會議記錄！

pickupon會獲取會議語音數據，進行錄音與文字轉錄。會議結束後，即可生成會議記錄。

要點2：專注於SFA整合輸入！

可根據輸入項目，實現多種模式的自動摘要輸入。亦可進行結構化資訊輸入。數據儲存免費。

要點3：會議記錄格式自由多變！

自動輸入功能可確保商務洽談記錄不遺漏，且可根據公司需求自訂範本，統一會議記錄的品質。

▼ 點擊此處了解pickupon服務詳情與申請資料

我們將更詳細地介紹對話摘要AI電話「pickupon」。有興趣的企業請務必瀏覽。也可在此申請資料。 https://pickupon.io/

關於pickupon公司

以「用『困擾』改變世界」為使命，我們提供支援面對「困擾」的企業的服務。於2018年1月獲Open Network Lab採納，並以此為契機於2018年2月15日設立。目前，透過開發與營運對話摘要AI電話pickupon，我們提供能讓銷售活動無壓力進行的服務。

▼ 公司概要

公司名稱：pickupon Inc.（法人番號：8040001103567） 所在地：東京辦公室 東京都港區六本木4丁目2−45 髙會堂大樓2樓 千葉辦公室 千葉縣市川市菅野2-15-8 little green 1F 代表者：小幡 洋一 設立日期：2018年2月15日 網址：https://pickupon.io/corporate 事業內容：MTG會議記錄AI「pickupon」（https://pickupon.io/）/ 對話摘要AI電話「pickupon」（https://pickupon.io/cti）的開發與營運。銷售知識媒體「Yuru Fuwa Sales Hack」（https://pickupon.io/blog）的營運。驚喜流失預防（https://pickupon.io/churn-patrol）/ Mazrica導入支援（https://pickupon.io/solution/MazricaSales）/ HubSpot導入支援（https://pickupon.io/solution/hubspot），以及提供/營運利用補助金的DX人才培育計畫（https://pickupon.io/dx-subsidy）。

▼ 客戶諮詢窗口

公司名稱：pickupon Inc. 電話：050-3134-5404 電子郵件：[email protected] 服務諮詢表單：https://pickupon.io/inquiry

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：活動
  • 相關組織：Mazrica / Salesforce / HubSpot
  • 原文日期：4月 / 2018年1月
  • 產品、服務：pickupon / MTG 議事録AI