營運新聞稿發布服務「PR TIMES」的株式會社 PR TIMES(總部位於東京都港區,代表董事:山口拓己,東證Prime・名證Premier:3922)於2026年7月15日(週三)宣布,針對有助於公關活動與企業相關報導調查分析的「PR TIMES 網路剪輯」服務進行功能升級,除原有的網路文章外,將新增可蒐集與確認 X、Instagram 及 TikTok 平台貼文的功能。
2026年10月14日(週三)前,用戶可於現行網路剪輯訂閱費用下,免費使用 X、Instagram 與 TikTok 貼文的蒐集功能。自2026年10月15日(週四)起,本服務將依新訂價方案提供(詳情後述)。
消費者同時是資訊接收者與發佈者的時代
媒體扮演著以第三方觀點將企業訊息傳遞至社會的重要角色。企業自身發布的內容,經由媒體採訪與編輯後轉化為報導,有助於深化社會大眾的理解與信任。因此,發布新聞稿後追蹤媒體如何報導,是掌握訊息傳達成效、並作為未來公關策略優化的關鍵依據。
此外,消費者接收資訊的場域不僅限於媒體,社群平台亦是重要管道。近年社群媒體普及,使用者不僅接收資訊,也主動發表意見與感受。根據博報堂媒體環境研究所《2025 媒體定點調查》顯示,2025年行動裝置與智慧型手機的每日媒體接觸時間達165.1分鐘,超越電視的122.1分鐘(*1)。隨著民眾日常透過智慧型手機接觸資訊,社群貼文已逐漸成為反映企業活動反應的重要場域。用戶在平台上分享的共鳴、疑問與批評,亦會進一步影響其他使用者的認知與關注。
在此背景下,媒體的第三方觀點價值依然重要,而社群平台上消費者發出的聲音,也已成為掌握企業活動反饋的關鍵接觸點。
(*1)資料來源:博報堂媒體環境研究所《媒體定點調查》
https://mekanken.com/projects/media-survey/media-contact/
將網路剪輯轉型為聆聽消費者聲音的工具
「網路剪輯」是一項可自動蒐集包含指定關鍵字之網路文章的功能,透過「PR TIMES」企業管理後台提供付費服務。本服務每日監測約4,500個網站,涵蓋主流新聞網站、新興網路媒體與內容彙整平台,針對設定關鍵字的文章進行調查與提取,並以可分析文章數趨勢與媒體類型的形式提供報告(*2)。
其中「剪輯調查」功能可依據設定的關鍵字,持續蒐集與確認網路文章的刊登狀況。例如,將公司名稱或品牌名稱設為關鍵字,即可自動蒐集提及該關鍵字的文章(*3)。
本次升級將在「剪輯調查」中新增可同時蒐集 X、Instagram 與 TikTok 貼文的功能。未來公關人員無需分別至各平台搜尋,即可在同一介面中同步確認媒體報導與社群貼文。
本公司期望透過此次功能升級,使「網路剪輯」不僅限於媒體刊登狀況的確認,更能成為傾聽消費者聲音、協助公關人員優化後續對外溝通、內部共識與互動策略的聆聽工具。未來亦計畫擴增支援的社群平台類型,並開發可搜尋與確認過往社群貼文的功能(目前僅能蒐集服務上線後發布的貼文)。
(*2)報告內容包含刊登媒體名稱、文章標題與文章網址,不包含內文。欲確認文章內容,請點選各文章連結。
(*3)PR TIMES 網路剪輯功能詳情:https://prtimes.jp/webclipping/service/
本次升級新增功能
1. 沿用既有關鍵字,即可蒐集社群貼文
用戶可沿用原本用於監測網路文章的關鍵字設定,同步蒐集 X、Instagram 與 TikTok 的貼文。企業可針對公司名、服務名、商品名或活動名稱等公關監測主題,於同一剪輯功能中統整查看網路文章與社群貼文。
已使用剪輯調查服務的企業,無需重新設定社群專用關鍵字。僅需選擇欲監測的社群平台,即可在不大幅變動現有作業流程的情況下,同步確認社群貼文。
現有剪輯調查項目可直接新增社群貼文蒐集功能。
蒐集到的社群貼文將顯示於「社群」分頁中供查閱。
2. 於多關鍵字設定中,篩選特定關鍵字相關貼文與文章
單一調查項目可設定多個關鍵字。本次升級後,可針對設定的關鍵字,僅篩選並查看包含特定關鍵字的貼文或文章。
例如,若將公司名、服務名與活動名設於同一剪輯項目中,仍可單獨查看提及特定服務名的貼文。如此既能整合多主題資料蒐集,又能在檢視時聚焦於特定關鍵字,提升分析效率。
此關鍵字篩選功能同時適用於社群貼文與網路文章。
3. 支援 CSV 匯出,便於內部分享與報告製作
蒐集到的貼文可匯出為 CSV 格式,適用於公關活動檢討、內部報告與成果簡報等用途。
服務上線初期的蒐集條件
社群貼文僅限服務上線後發布、且包含剪輯調查所設定關鍵字的內容。目前不支援取得上線前的歷史貼文。
此外,貼文蒐集條件如下:
- 僅限公開帳號的貼文,非公開帳號貼文無法蒐集。 - X、Instagram 與 TikTok 平台,將依最新時間排序,每12小時自動蒐集一次,各平台每次最多蒐集500則24小時內發布的貼文。若單次蒐集量超過上限,超出部分將不予收錄。
※ 蒐集數量上限與頻率為現行條件,後續將逐步調整。
- X 與 TikTok:關鍵字需出現在內文或 Hashtag 中。
- Instagram:關鍵字需出現在內文或說明文字中。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 原文日期:2026年7月15日 / 2026年10月14日