AI Agent×専門人材によりD2Cブランド・EC事業者の成長を加速 ポールトゥウィン、「EC・通販DXPO東京'26夏」に出展
サービス・ライフサイクルの課題解決を支援するポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役CEO：志村和昭）は、2026年8月20日（木）～21日（金）に東京ビッグサイトで開催される「EC… · 2026-08-07
ポールトゥウィン株式会社 ニュースリリース
AI時代のカスタマーサポート改善をログ分析で支援－ポールトゥウィン、「コールセンター・CX展」で「ドクターCS」を紹介
サービスライフサイクルの課題解決を支援するポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役CEO：志村 和昭、以下「ポールトゥウィン」）は、2026年8月20日（木）～8月21日（金）に開催… · 2026-08-06
ポールトゥウィン、「AI World 2026夏 東京」に出展。AI時代のエンタープライズ企業へ向けたCS最適化・品質改善・安全なサービス運営を支援するソリューションを紹介
ポールトゥウィンは2026年7月22日から24日まで開催される「AI World 2026 夏 東京」に出展し、AI時代のカスタマーサポート最適化と品質改善を支援する新ソリューションを紹介します。EC… · 2026-07-14
ポールトゥウィン、「CS・CX支援EXPO 2026夏 東京」に出展―AI時代の顧客対応最適化サービス「ドクターCS」、EC運営支援BPaaSを紹介
サービスライフサイクルの課題解決を支援するポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役CEO：志村 和昭、以下「ポールトゥウィン」）は、2026年7月8日（水）～7月10日（金）に開催さ… · 2026-06-30
GMO天秤AIとポールトゥウィン、特別セッション＆交流会「AI Night 2026」を共同開催 ～AIだけでは現場は変わらない－AI活用・品質・顧客体験のリアルを語る夜～
ポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役CEO：志村 和昭、以下「ポールトゥウィン」）は、GMO天秤AI株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：山城 博規）と共同で、2026年… · 2026-07-02
外国人人材紹介「Stepjob」×群馬県 介護人材不足解消へ 留学生マッチング支援事業を4年連続で受託
ポールトゥウィン株式会社は、群馬県が実施する「群馬県介護関係留学生受入支援事業」のマッチング支援を2023年度より4年連続で受託し、2026年度の運営を開始しました。ベトナム・ミャンマーおよび国内の日… · 2026-07-03
ポールトゥウィン、ログ分析型支援サービス「ドクターCS」を提供開始：データに基づく意思決定と効率化を支援
ポールトゥウィン株式会社は、カスタマーサポートの課題を解決するため、ログ分析型の品質改善支援サービス「ドクターCS」の提供を開始しました。本サービスは、顧客対応ログをもとに問い合わせの発生要因を分析し… · 2026-04-06
スマホゲームの課金経験86.8%、直近3か月内課金64.7%～ポールトゥウィンの「モバイルゲーム利用実態調査」でヘビーユーザーの複数タイトル横断の利用実態が明らかに～
ポールトゥウィンが実施した調査で、スマホゲームユーザーの86.8%が課金経験を持ち、直近3ヶ月以内の課金率が64.7%であることが判明した。 · 2026-04-22
ポールトゥウィン、ログ分析型支援サービス「ドクターCS」を提供開始：データに基づく意思決定と効率化を支援
ポールトゥウィン株式会社は、カスタマーサポートの課題を解決するため、ログ分析型の品質改善支援サービス「ドクターCS」の提供を開始しました。本サービスは、顧客対応ログをもとに問い合わせの発生要因を分析し… · 2026-04-06
ポールトゥウィン、ログ分析型支援サービス「ドクターCS」を提供開始：データに基づく意思決定と効率化を支援
ポールトゥウィン株式会社は、カスタマーサポートの課題を解決するため、ログ分析型の品質改善支援サービス「ドクターCS」の提供を開始しました。本サービスは、顧客対応ログをもとに問い合わせの発生要因を分析し… · 2026-04-06
外国人人材紹介「Stepjob」×仙台市 留学生の就職支援を実施
ポールトゥウィン株式会社は、仙台市が実施する「令和8年度 留学生マッチング支援事業」を受託し、運営を開始した。外国人人材紹介サービス「Stepjob」を通じて、仙台市内の介護事業者と外国人留学生とのマ… · 2026-05-20
ポールトゥウィン、『＠IT Architect Live 2026 春』に登壇 AI駆動開発時代の品質保証をテーマに講演
ポールトゥウィン株式会社は、2026年6月10日〜11日に開催されるオンラインイベント「@IT Architect Live 2026 春」に登壇し、AI駆動開発における品質保証のあり方とQA組織の新… · 2026-05-29
ポールトゥウィン、ソフトウェアテストの国際資格ISTQBのパートナー最高位「Global Partner」を取得～海外14カ国のグループ拠点との連携を一層強化し世界基準のテストサービスを拡充～
ポールトゥウィン株式会社は、国際的なソフトウェアテスト技術者資格認定機関ISTQBのパートナープログラムにおいて、世界で10社目となる最高位ランク「Global Partner」に認定されました。この… · 2026-06-11
ネットトラブル対応の現場知見を活かし、安心・安全なデジタル社会の実現へ。ポールトゥウィン、総務省「DIGITAL POSITIVE ACTION」に参画
ポールトゥウィン株式会社が総務省の「DIGITAL POSITIVE ACTION」に参画。ネットトラブル対応の現場知見を活かし、ICTリテラシー向上と安心・安全なデジタル社会の実現を目指す。 · 2026-06-08
ポールトゥウィン、CSとQAの横断体制で運用成果まで支援する「サポキュー」提供開始
ポールトゥウィン株式会社は、カスタマーサポート（CS）と品質保証（QA）を統合し、ユーザーの声をプロダクト改善に直結させる新サービス「Support × QA Engine（サポキュー）」の提供を開始… · 2026-06-01
ポールトゥウィン、キャッシュレス決済事業者向け不正対策BPOサービスを開始
ポールトゥウィンは、キャッシュレス決済事業者向けに不正対策BPOサービスを開始した。加盟店審査、不正利用対策、eKYC、内部不正対策を一気通貫で支援する。ゲーム・IT業界で培った24時間365日の監視… · 2026-06-01
【PEREX 2026出展】外国人材活用による人手不足解消セミナーを開催
ポールトゥウィン株式会社は「第2回 人材不足・人手不足 対策EXPO [PEREX]」に出展し、外国人人材紹介サービス「Stepjob」を紹介します。会期中には外国人材活用による人手不足解消セミナーも… · 2026-05-11
スマホゲームの課金経験86.8%、直近3か月内課金64.7%～ポールトゥウィンの「モバイルゲーム利用実態調査」でヘビーユーザーの複数タイトル横断の利用実態が明らかに～
ポールトゥウィンが実施した調査で、スマホゲームユーザーの86.8%が課金経験を持ち、直近3ヶ月以内の課金率が64.7%であることが判明した。 · 2026-04-22
ポールトゥウィン、男性育休取得率77.8％ 全国平均の約2倍を達成
ポールトゥウィンは男性育児休業取得率77.8％を達成し、全国平均の約2倍となった。これは同社が掲げる「サービス・ライフサイクルの課題解決」に向けた、従業員福祉へのコミットメントを示す。 · 2026-04-20
ポールトゥウィン、男性育休取得率77.8％ 全国平均の約2倍を達成
デバッグやソフトウェア品質検証を手掛けるポールトゥウィンが、男性育休取得率77.8%を達成。これは全国平均の約2倍にあたり、働きやすい職場環境の推進を示す重要な指標です。 · 2026-04-20
【PEREX 2026出展】外国人材活用による人手不足解消セミナーを開催
ポールトゥウィン株式会社は「第2回 人材不足・人手不足 対策EXPO [PEREX]」に出展し、外国人人材紹介サービス「Stepjob」を紹介します。会期中には外国人材活用による人手不足解消セミナーも… · 2026-05-11