批發採購網站營運商Raccoon Commerce推出新服務「SD Direct」，支援中小製造商訂單接收的數位轉型

Raccoon Commerce股份有限公司（總部：東京都中央區，代表取締役社長：和久井 岳）營運自2002年起開始營運的日本最大級批發採購網站「Super Delivery」。該公司計畫於2026年7月推出一項名為「SD Direct」的新服務，讓進駐該網站的企業能夠將來自現有合作夥伴的訂單整合至單一網路平台。

背景與目的 在因人手不足導致的破產案例創下歷史新高的情況下，業務的省力化與自動化已成為中小企業的經營課題。Super Delivery對其進駐的國內製造商進行的調查顯示，透過傳真、電話和電子郵件接收訂單的方式仍占主流，這使得他們不得不投入於類比的訂單接收與處理流程中，例如手動輸入核心系統資料以及處理客戶詢問。高達92%的受訪企業透過低效率的類比方式管理訂單，這也成為因輸入錯誤而導致的錯誤出貨與延遲交貨等問題的根源。

Super Delivery是一個讓國內製造商與零售商、服務業等事業單位進行交易的批發採購網站。該網站主要刊載服飾雜貨，但也涵蓋家具、家電、食品等多樣化類別的商品，總計約有200萬件商品。它作為一個平台，促進超過3,000家製造商與約50萬家會員企業之間的新媒合與交易擴大。

藉由這次的新舉措，Raccoon Commerce將業務範圍從Super Delivery的媒合新交易，擴展至佔製造商交易絕大部分的現有合作夥伴之間的訂單接收領域。透過以「SD Direct」的形式開放Super Delivery所擁有的訂單接收與支付基礎設施，該公司旨在支援製造商批發業務的整體數位轉型。

訂單數位轉型服務「SD Direct」是什麼？ 「SD Direct」是一項針對Super Delivery進駐企業所設計的服務，讓他們能夠將現有的類比交易流程轉移至Super Delivery，從而實現所有訂單管理的集中化。

【服務特色】 ① 無需會員審核，最快當日即可開始交易 一般使用Super Delivery需要對合作夥伴進行入會審核，但「SD Direct」則無需此步驟。進駐企業可為其合作夥伴代為發行帳戶，合作夥伴只需設定密碼，最快即可從當日開始使用該服務。

② 以現有交易條件轉移至網路訂購 「SD Direct」允許進駐企業直接向其合作夥伴開立帳單。這使得在不改變現有請款方式的情況下，能夠順利轉移至網路訂購，在維持現有交易慣例的同時實現訂單接收與處理的數位化。此外，合作夥伴會員也可選擇Paid（後付款服務）或信用卡等支付方式。

③ 交易手續費與支付手續費均為0日圓※ 透過「SD Direct」接收與發送的訂單，交易手續費與支付手續費均為0日圓（※選擇自行請款時）。這使得進駐企業能夠在不產生額外成本負擔的情況下，推進現有交易的數位轉型。

④ 提升便利性，合作夥伴亦能受益 會員企業可透過個人電腦或智慧型手機，24小時隨時進行訂購。此外，還能即時確認庫存狀況、立即查看最新商品資訊、管理訂單歷史記錄等，有助於提高採購業務的效率。根據事前調查，製造商與合作夥伴雙方都將處理詢問所帶來的業務負擔視為一大挑戰，「SD Direct」的推出有助於減輕此負擔。

未來收益化與展望 透過「SD Direct」註冊的合作夥伴會員若與其他進駐企業進行交易，將會產生標準的交易手續費。Raccoon Commerce預期將能從客戶招攬與推廣Paid服務使用方面獲得協同效應。

「SD Direct」初期將從提供訂單接收與支付基礎設施開始，未來也計畫持續擴充功能，以進一步支援業務效率的提升。

在企業對企業（B2B）市場中，新客戶媒合僅佔整體交易的一小部分。Raccoon Commerce正將目標擴展至持續性的現有交易市場，致力於提供批發業務整體數位化的基礎設施，以支援中小企業的永續成長。

參考資料 Super Delivery：https://www.superdelivery.com 這是一個讓國內製造商與零售商、服務業等事業單位進行交易的批發採購網站。商品刊載數超過200萬件。對製造商而言，它是將銷售通路擴展至全國50萬家店鋪的有效工具；對零售商而言，則能透過網際網路與超過3,000家進駐企業進行交易，大幅擴展其供應商來源。同時，它也透過消除成本、手間與風險，實現高效交易。該服務曾榮獲第一屆日本服務大賞的「地方創生大臣獎」。（所有數字截至2026年4月底）

Raccoon Commerce股份有限公司：https://www.raccoon.ne.jp/commerce 代表者：代表取締役社長 和久井 岳 所在地：東京都中央區日本橋蛎殻町1丁目14番14號 設立：2018年11月 資本金：300,000千日圓 股東：Raccoon Holdings, Inc. 100% （於東京證券交易所Prime市場上市，證券代碼3031） 關於服務的諮詢： https://www.superdelivery.com/p/contents/guide/help/help_form.jsp 關於本案的諮詢： Raccoon Holdings, Inc. 公關負責人：大久保 電子郵件：[email protected]