公布不動產公司審查及懲戒制度運作報告，同時公告對低評價會員的退會處置

＜本新聞稿重點＞

・樂待針對不動產公司在簽約前進行審查，若發現問題，將依懲戒制度實施交易停止措施

・2026年上半年，因審查導致的交易停止案件共14件，依懲戒制度執行的處分共17件

・本次起同步公布確認有惡意行為之會員的處置狀況。2026年上半年共停止34名會員帳號

營運日本最大不動產投資平台「樂待」（https://www.rakumachi.jp/）的樂待股份有限公司（總部：東京都中央區，東證標準市場，證券代碼：6037），現公布該平台「不動產公司審查」及「懲戒制度」於2026年1月至6月期間的運作成果。2026年上半年，因審查導致的交易停止案件為14件，依懲戒制度執行的處分為17件。此外，自本次起，除既有制度報告外，也將同步公布針對惡意行為會員所採取的帳號停用措施。

為實現「促進不動產產業健全化」的使命，本公司將持續強化相關措施。

2026年上半年違規項目以「未經授權刊登」最多

2026年上半年依懲戒制度執行的17件處分中，最多為11件「未經授權刊登」（未經賣方等同意擅自刊登物件廣告，或未經許可使用物件照片）。其次為「釣魚廣告」2件、「不誠實客戶對應」1件，以及其他使用條款違規（如物件管理體制不完備等）3件。

針對確認違規的不動產公司，本公司加盟支援團隊將直接進行指導，實施廣告刊登停止處分，並要求提交改善報告書。若未提交報告書或無法確認改善成效，將進一步實施交易停止等措施，致力防止問題再次發生。

此外，因上述廣告刊登停止處分，2026年上半年共計停止刊登3,435件物件廣告。

關於「不動產公司審查」及「懲戒制度」

樂待以「創造公平的不動產投資市場」為願景，為建立公平的不動產交易環境，設立了「不動產公司審查」及「懲戒制度」。

在不動產公司審查方面，由專門部門於簽約前進行審查，並在公司於本網站註冊後持續進行定期檢查。若發現問題，將實施交易停止措施。

此外，物件資訊刊登須依據「不動產公正交易協議會聯合會」制定的《不動產表示公平競爭規約》制定刊登規範。違反規範者，將依「懲戒制度」採取網站使用停止或退會等處置。

停止34名低評價會員帳號，本次起將每半年公布執行狀況

除針對不動產公司的審查與懲戒制度外，本公司亦針對平台會員訂有使用條款，若確認有惡意行為，將實施帳號停用（退會）處置。自本次起，將每半年公布此類會員處置的執行狀況。

2026年上半年，共停止34名會員帳號。判斷是否停用帳號時，將運用平台的「評價功能」，該功能允許會員與不動產公司相互評價服務內容與使用態度。針對多名加盟不動產公司給予極低評價，或遭通報使用目的可能違反條款的會員，將進行調查，若確認違反使用條款，即實施帳號停用處置。

樂待將持續致力於不動產產業的健全化，以創造讓不動產投資人與不動產公司能建立雙贏關係的公平不動產投資市場。

【公司概要】

公司名稱：樂待股份有限公司

網址：https://rakumachi.co.jp/

上市市場：東證標準市場（證券代碼：6037）

總部：東京都中央區八丁堀三丁目3番5號 住友不動產八丁堀大樓5樓

設立日期：2005年8月23日

事業內容：營運日本最大不動產投資平台「樂待」