現場の不満を職場改善のヒントに変える「管理部門向け 社内の声の拾い方研修」をリリース：社員研修のリスキル

あらゆる業界の企業へビジネス研修を提供する株式会社リスキルは、このたび「管理部門向け 社内の声の拾い方研修」を新たにリリースいたしました。本研修は、管理部門の担当者が現場の生の声を意図的に収集し、福利厚生の見直しや職場環境の改善提案へとつなげるためのスキルを習得するプログラムです。

アンケートや対話といった収集技術から、KJ法や真因分析を用いた整理・分析技術までを網羅しています。現場の実態に基づいた施策立案ができる管理部門の育成を支援します。

管理部門向け 社内の声の拾い方研修【不満や要望を集める】 - 社員研修のリスキル

背景現場と管理部門の「認識の乖離」を解消するニーズ

多くの企業において、管理部門が立案した施策が現場の実態と噛み合わないという課題が存在します。情報のフィルター化や心理的な壁により、現場の不満や要望が正確に届かない構造的な原因があるためです。

福利厚生の見直しや働き方改革を実効性のあるものにするためには、管理部門が受動的な姿勢を脱し、能動的に声を拾い上げる技術が求められています。こうした背景を受け、現場の声を収集・分析し、具体的な改善に活かすための本研修を開発いたしました。

研修内容の紹介

管理部門向け 社内の声の拾い方研修の概要

本研修では、現場の声を収集し、具体的な改善提案へと落とし込む一連の流れを理解します。

研修タイトル

管理部門向け 社内の声の拾い方研修

受講対象

管理部門の中堅社員、管理職

身に付くスキルや目的

現場の声を能動的に収集・分析し、実行可能な改善提案へと変換するスキルの習得を目指します。

アンケートや1on1の使い分け、心理的安全性の構築、データの優先順位付けなどのスキルを強化し、職場改善の質を高めます。

本研修の特徴

多彩な収集手法の習得

アンケートの設問設計から、1on1やランチ懇談会などの対話手法まで、目的に応じた適切な方法を選択できるようになります。

本音を引き出すコミュニケーション

傾聴スキルや質問設計のフレームワークを理解し、社員が安心して発言できる場を作るための具体的な行動を身に付けます。

分析から施策への変換

集めた情報を整理するKJ法や、根本原因を特定する真因分析、さらには重要度と実行難易度を用いた優先順位付けを実装します。

管理部門向け 社内の声の拾い方研修【不満や要望を集める】 - 社員研修のリスキル

研修カリキュラムを一部抜粋

社内の声を経営資源に変える考え方（管理部門と現場のギャップ理解、声を拾えない原因の特定）

社内の声を拾う具体手法（アンケート作成、対話の場の種類と使い方、心理的安全性の作り方）

声を改善アイデアに変換する技術（KJ法による整理、真因分析、優先順位付けのマトリクス活用）

リスキルについて

株式会社リスキルについて

株式会社リスキルは「もっと研修を」をコンセプトに、幅広いラインナップのビジネス研修を提供しています。管理部門向け 社内の声の拾い方研修をはじめ、提供しているビジネス研修が料金一律の明瞭な価格設定となっており、企業が継続的に人材育成に取り組める環境を整えています。

実践的なカリキュラムと研修準備のフルサポートにより、研修実施の負担を軽減しながら高品質な教育機会を提供し続けています。

※本プレスリリースの内容は、2026年07月時点のものです。