Recustomer、ECの予約販売の課題を解消する「予約購入（Pre-Order）」機能を提供開始

Recustomer株式会社は、購入後体験プラットフォームにおける新機能として、「Recustomer 予約購入（Pre-Order）」機能の提供を開始したことをお知らせいたします。本機能は、Shopifyを利用するEC事業者向けに、予約販売における決済・与信管理・売上計上を自動化する仕組みを提供するものです。2026年5月より、国内アパレルブランドにて本番運用を開始しました。予約販売は売上機会を最大化する重要な手法ですが、クレジットカードの再与信や売上計上の複雑さが現場の課題となっていました。本機能は、注文時の与信確保から出荷時の決済確定、再オーソリの自動化までを一元管理し、決済エラーによるキャンセルを抑制します。また、在庫切れ商品に対しても予約購入を可能にすることで、購買意欲の高いタイミングを逃さず売上へと転換します。これにより、CS・経理・物流部門の業務負荷を大幅に削減し、監査や内部統制への対応も容易にします。