株式会社REGALI(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:稲田光一郎)が提供する、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」は、ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社が運営する「MILLET(ミレー)」公式オンラインストアに導入されたことをお知らせします。
公式オンラインストア:https://www.millet.jp/
今回、カートシステムのShopifyへの移行に合わせて、LEEEPのUGC(ユーザー生成コンテンツ)機能を導入いただきました。Instagramの投稿を公式オンラインストアに掲載し、ウェアの着こなしや使用シーンから、自身のアウトドア活動に合う商品を選びやすい環境づくりを支援します。
導入の背景
MILLETは、1921年にフランスで創業した、100年以上の歴史を持つアルパインブランドです。登山やハイキングをはじめとする活動に向けて、ウェアやリュックなどを展開しています。
アウトドア用品をオンラインで選ぶ際には、商品の仕様に加え、「どのような場面で使うか」「ウェアをどう組み合わせるか」といった情報も参考になります。登山や旅行など、シーンに応じた着こなしを伝えることは、ユーザーが自身の活動に合う装備を考えるきっかけになります。
同社では、公式オンラインストアのShopifyへの移行に合わせ、Instagram投稿の掲載にLEEEPを活用しています。新たなサイトでも、商品の特徴や着用イメージを伝える投稿を商品選びにつなげ、オンラインでの購入検討を支えます。
今回「LEEEP」で実現すること
本導入を通じて、LEEEPを活用し、以下の取り組みを支援します。
Instagram投稿の写真や説明を通じて、ウェアの着用イメージやリュックを背負ったときのバランス、商品の特徴を紹介します。商品単体の写真に加えて、実際の着こなしや使う場面を参考にできるため、ユーザーが自身の活動や手持ちの装備に重ね合わせながら商品を検討できます。
2.シーンに合った着こなしを探し、ウェア選びの参考に
コーディネートページでは、「登山」「軽登山」「雪山」「トラベル」「クライミング」などの切り口から投稿を探せます。ユーザーが予定している活動に合う着こなしやウェアの重ね着を参考にすることで、商品名やカテゴリだけでは見つけにくい、自分に合った組み合わせとの出会いを支援します。
3.気になるコーディネートから、関連商品の確認へ
投稿の詳細には関連商品を掲載し、気になったアイテムの商品ページへ進める導線を設けています。写真を見て生まれた「このウェアを詳しく知りたい」という興味を、そのまま商品の確認につなげることで、コーディネートの閲覧から購入検討までをスムーズに支援します。
ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社 イー・コマースマネージャー 奥村様コメント
ブランドの世界観をInstagramを活用してサイト上で魅力的に表現したいという想いから、LEEEPの導入を決めました。決め手は、メイン機能であるInstagram連携に加え、動画コンテンツなど多機能を備えており、今後の活用拡大も見据えられる点です。また、ツールは機能と同じくらい運用のしやすさが重要と考えており、管理画面がシンプルで直感的な点も大きな後押しとなりました。分析機能については今後の活用となりますが、蓄積されたデータをもとにコンテンツ品質の改善や顧客体験向上につなげていきたいと考えております。
今後の展望
REGALIは今後も、MILLET公式オンラインストアにおけるInstagram投稿の活用を支援し、商品の特徴やシーンに応じた着こなしが伝わる売り場づくりを進めてまいります。
ユーザーが「次の登山や旅行で、どのように使いたいか」を思い描きながら商品を選べるよう、投稿を通じた商品理解と購入検討を支え、同社のEC事業の成長に貢献します。
LEEEPについて
「LEEEP」は、ブランドの世界観と顧客体験を統合デザインし、ECを"共感と没入の体験"へ進化させるプラットフォームです。UGC(ユーザー生成コンテンツ)、レビュー、動画、ウェブ接客など多様な機能でブランドの魅力と信頼を引き出します。2,200以上のECサイトで導入され、ノーコードで誰でも簡単にブランド体験を高められます。
LEEEPの主な特長
多彩なコンテンツでEC体験をリッチ化
主要指標 — KEY FIGURES
UGC、動画、ウェブ接客、レビュー等のコンテンツを活用し、ECサイトのコンテンツをリッチ化。注文率・滞在時間・注文単価の向上を実現します。
ノーコードで簡単導入・運用
専門知識がなくても簡単に導入可能。シンプルで直感的な管理画面により、少人数チームでも効率的に運用でき、運用コストの削減にもつながります。
複数の顧客接点をLEEEPで一元管理
UGC、動画、ソーシャル、レビューなど、ECに必要な顧客接点をLEEEP一つで統合管理。コンテンツ運用やデータ管理をスムーズにし、ブランド体験を継続的に磨いていける環境づくりを支援します。
LEEEP公式サイト
会社概要
会社名:株式会社REGALI
代表者:代表取締役社長 稲田光一郎
所在地:東京都渋谷区
事業内容:顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」の開発・提供
HP:https://regali.co.jp/
本件に関するお問い合わせ先
企業名:株式会社REGALI
担当者:北野
Email :info@regali.co.jp
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
- 分類:press_release
- 関連組織:LEEEP / ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社 / MILLET