株式會社Mankunkunkun 會長訊息
第3期結束時,第4期的銷售目標為年營收20億日圓。
主要數據 — KEY FIGURES
然而,在上半期結束時,考量到事業的成長速度,我們將目標上調至25億日圓。最終,我們成功超越了這個目標,達成了年營收35億日圓的佳績。
這個成果歸功於每一位員工的辛勤努力、顧客、合作夥伴、金融機構的各位,以及所有支持我們的人。在此致上最誠摯的感謝。
然而,我對35億日圓這個數字並不滿足。
當然,這並非一個可以輕易達成的數字。但在我心中,35億日圓並非終點,而是邁向100億日圓途中的一個里程碑。
公司規模越大,我們就能幫助越多的顧客,為員工提供更好的薪資福利環境,並積極投資於新的挑戰。
因此,我們不會停止前進的腳步。
改變公司的關鍵一年:電視廣告
第4期業績大幅成長的最大要因是電視廣告。
我們過去一直重視電視廣告,而本期我們大幅增加了播出量。
結果是,我們再次深刻體會到。
電視廣告的關鍵在於「量」,而非「質」。
一次性的廣告不會讓人們採取行動。
然而,每天早上、每週、不斷重複聽到的公司,自然會產生安心感。
「聽過這家公司。」
「總是在電視上聽到。」
這些累積最終會轉化為品牌形象,並につながる問い合わせ。
我們的形象參考了すき家在電視上播放的廣告。
實際上,本期透過電視廣告,數千萬日圓規模的收購案件大幅增加。
這並非偶然,而是品牌認知度所帶來的結果。
高價案件的選擇標準是信譽,而非價格
對於出售數千萬日圓規模的貴金屬、藝術品、遺產等物品的顧客來說,進行這樣的鑑定委託,一生中可能只會經驗幾次。
因此,顧客不會僅憑價格來選擇公司。
「這家公司可以安心委託。」
「在電視上看過這家公司。」
「總是在電視上聽到這家公司。」
這些累積最終會につながる依頼。
無論好壞,僅僅遞送一張傳單,是無法觸及數千萬日圓級別的顧客的。
本期我們再次深刻體會到這一點。
挑戰地方電視台
與電視廣告並行,我們也積極參與地方電視節目。
電視節目不僅僅是廣告。
它是讓大家了解公司理念、人員特質、工作態度的場合。
我們認為,讓觀眾透過節目產生共鳴,並認為「這家公司值得信賴」,對於獲得高價案件至關重要。
因此,我們公司也致力於製作每季一次的地上波節目,推出以單一公司贊助的到府收購特別節目。
我們希望透過節目形式,持續傳遞僅靠廣告無法傳達的價值。
挑戰成為品牌企業
我經常閱讀同業的財務報表。
特別是從BuySell Technologies的經營策略中,我學到了很多。
儘管擁有約800名收購營業員,但每通預約的毛利單價卻超過10萬日圓。
這並非僅憑銷售能力就能實現的數字。
我認為,正是因為有品牌認知度,顧客才能安心委託高價案件。
此外,考慮到現任CEO曾任職於超大型廣告業界的CM企劃,媒體策略無疑是再生利用產業最重要的課題之一。
我們也將朝著「以品牌取勝的公司」邁進,而非僅僅是銷售公司。
看板廣告與交叉媒體策略
在地方城市,看板廣告也取得了巨大的成效。
「是那家看板上的公司吧。」
這樣說的機會越來越多。
今後,我們將在電視廣告中運用看板,推動交叉媒體策略,建立「在街上和電視上都能看到的公司」的印象。
我認為廣告並非單獨有效,而是透過組合能發揮數倍的效果。
店鋪策略邁向新階段
店鋪事業也是支撐本期成長的重要支柱。
過去,我們的展店重心集中在競爭較少的地區,如佐渡市和四萬十市。
我們也因此獲得了豐厚的利潤。
然而,本期我們積極挑戰了交通樞紐車站周邊的展店。
我們希望成為一家不僅能在地方獲勝,也能在大都市正面競爭中取勝的公司。
為此,我們獲得了許多寶貴的經驗。
另一方面,在地方,我們也透過在便利商店舊址展店,並在市內設置約15處看板引導顧客至店鋪的道路旁策略,取得了不錯的成效。
今後,
・地方道路旁型店鋪
・交通樞紐車站前型店鋪
我們將以這兩種類型為軸心,推進全國展店。
古董品可能改變公司的未來
今後,我們公司特別希望加強的領域是。
那就是古董品。
古董品的世界非常深奧,並非易事。
體感上,9成幾乎沒有市場價值。
剩下的1成才是寶物。
然而,真正的夢想在於其後。
在這1成中的約100分之一,可能蘊藏著數千萬,甚至上億日圓價值的物品。
我對此感受到了巨大的可能性。
古董品不僅僅是商品。
它承載著歷史、文化和人們的情感。
正確地評估其價值,並將其傳承給需要的人,也是我們重要的使命。
今後,我們將致力於培養專業鑑定師並與外部專家合作,目標是成為一家不僅「擅長古董品」,而是「說到古董品就想到Mankunkunkun」的公司。
積極推動M&A
為了達到100億日圓的目標,僅靠內生成長是有限的。
因此,我們也希望積極推動M&A。
在地方長期經營的古董店和收購店,擁有精準的眼光和來自地方的信賴。
另一方面,許多企業也面臨後繼者不足的課題。
我們相信,透過與這些企業攜手合作,發揮彼此的優勢,可以創造更大的價值。
M&A並非單純買下公司。
我認為,這是增加擁有共同志向的夥伴。
目標是成為一家人才不流失的公司
今後,我們也構想了針對營業員的加盟制度。
不收取加盟金。
權利金為銷售額的1%,與銷售額無關。
目的不是公司的利潤,而是對人才的投資。
我們公司不乏月收入200萬、300萬日圓的營業員。
然而,越是優秀的人才,越會追求更高的目標。
事實上,歷代業績第一、第三的營業員也曾獨立創業,但因經營困難而回歸。
銷售與經營是完全不同的事物。
因此,我們希望創造一個讓員工能在公司內同時挑戰經營者角色的環境。
這就是本制度的目的。
邁向第5期
第5期,我們將目標設定為年營收60億日圓,並考慮向上修正。
此外,此數字不包含加盟事業。
我們將持續積極公開經營策略,如同上市公司一般。
我們不僅會分享成功,也會分享失敗。
事實上,本期我們挑戰了約50項措施,其中只有一部分取得了顯著成果。
我們已完全退出展演事業。
然而,正是因為有了那些挑戰,才につながる下一個成功。
作為再生利用產業的異類,我們將持續不斷地挑戰前進。
並實現年營收100億日圓的目標,持續創造新的價值。
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最後,我想傳達我們的理念。
對廣告的投資、對人才的投資、對品牌的投資。
這三者今後將進一步強化。
我們不會為了追求短期利益而停止投資。
我們を目指す公司,並非以價格取勝,而是以品牌取勝。
要認真達到年營收100億日圓的目標,僅靠我們自身的力量是有限的。
我們將持續積極與擁有相同志向的優秀人才和企業攜手合作,共同為產業創造新的價值。
對於希望維持現狀的人來說,本公司可能不適合。
然而,對於希望透過自身力量,將公司成長為100億日圓企業的人來說,我確信未來幾年將是公司歷史上最有趣的時期。
我們歡迎競爭。
然而,我們不會停止腳步。
我相信,只有不斷挑戰、不畏變革的公司,才能引領未來的再生利用產業。
株式會社Mankunkunkun 將持續不斷地挑戰,為顧客、員工和地區社會提供新的價值。
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