株式会社SHIFT、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」・対面会話解析AI「MiiTel RecPod」・業務アシスト生成AI「MiiTel Synapse Copilot」を導入

株式会社RevCommの提供するWeb会議解析AI「MiiTel Meetings」・対面会話解析AI「MiiTel RecPod」・業務アシスト生成AI「MiiTel Synapse Copilot」が、株式会社SHIFTの特定営業部門に導入され、2025年8月末の導入から10月半ばの約２か月で議事録作成工数の約90%削減を実現しています。導入前に課題としていた「1つの商談の議事録作成に約30分かかる」「商談内容を組織的に共有・活用する仕組みが十分とはいえない」といった点を本導入によって解決しました。SHIFTでは導入を機に、商談のベストプラクティスを可視化して部内で共有する取り組み、データに基づいてハイパフォーマーの商談を再現する取り組みを行いました。これにより、属人化を防ぎながら、チーム全体のスキル向上と商談品質の底上げを図っています。