株式会社SBI新生銀行は、オリコン株式会社が発表した「2026年 オリコン顧客満足度®調査 『インターネットバンキング』」において、3年連続となる総合第1位を受賞しました。本調査は、全国106社の金融機関が提供するインターネットバンキングサービスについて、実際のサービス利用者6,312人を対象に各評価項目に基づくアンケートを実施し、集計結果をランキング形式で発表するものです。当行は2026年の本ランキングにおいて2016年の本調査開始以降、通算6度目となる総合第1位を受賞し、全7つの評価項目のうち、「手数料」で1位となり、「サイトの使いやすさ」「付帯・連携サービス」「サポート体制」も上位となりました。また、地域別では「関東」「近畿」で1位となりました。SBI新生銀行は東京証券取引所プライム市場への上場を新たな出発点とし、さらなる企業価値の向上に努めると共に、今後もSBIグループ各社と連携しながら、お客さまにとって革新的で魅力的なサービスを提供してまいります。
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
- 分類:award
- 関連組織:オリコン株式会社