【特別對談公開】成為AI選擇的保險公司——NN人壽×CIEN對談保險流通的未來。「保險EXPO 2026」關鍵人物專訪正式發布！

株式會社Seminar Info（總部：東京都中央區，代表：小西 亘）與株式會社Goodway（總部：東京都中央區，共同代表：藤野 宙志、渡邊 素行）宣布，將於2026年7月23日（週四）在大手町Place Hall＆Conference首次舉辦展覽型活動「保險EXPO 2026」，並作為特別企劃，公開由與會關鍵人物參與的專訪文章。

本次以「推動保險數位轉型的關鍵人物」為主題，邀請NN人壽保險株式會社事業開發部部長小橋秀司、Hokan集團事業開發室兼CIEN株式會社總監每床慶子，以及CIEN經理森田大地三位進行三方對談。面對生成式AI與AI代理日益普及的未來趨勢，三人深入探討「被AI選擇的企業，最終也將被客戶選擇」的嶄新觀點，並熱烈討論保險公司當前應推動的資訊與資料策略。

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特別專訪亮點（節錄）

① AI時代中「被選擇」的意義正在改變（對AI可見度的危機感）

隨著一般民眾獲取資訊、比較與評估的入口，正從傳統搜尋轉向AI，講者引用海外先行案例，強調提升「AI可見度」（AI Visibility）的重要性，即企業在AI系統中的曝光度與可發現性。儘管消費者已廣泛使用AI，企業端的因應卻仍受限，個人與企業之間的落差日益擴大，講者對此表達強烈危機感。

② 為讓AI選擇企業，必須「優化企業資訊」

對人類友善的網站結構，與AI能順利擷取資訊的架構並不相同。為使自家商品與服務能被AI正確納入選擇範疇，必須將企業官網的資料結構調整為AI易於讀取的形式。這項看似平凡卻至關重要的資料優化工作，是不可或缺的基礎。

③ 突破主觀判斷的關鍵在於「第一手資料」與國際動向

為避免僅依賴長期經驗或假設所帶來的風險，講者強調必須將實際資料、業務員與現場人員的聲音加以語言化並系統性累積。此外，透過參與在新加坡舉辦的國際保險科技盛會「ITC Asia」等活動，掌握海外保險市場正在發生的真實第一手資訊，對描繪未來策略具有重大意義。

對應講座環節概要（B會場）

本次專訪中提出的問題意識與「AI時代的保險流通」主題，將如何轉化為具體戰略？在「保險EXPO 2026」當天，將結合國內外調查結果與實際案例，進一步深入解析未來發展路徑。

13:45～14:30 【講座主題】

以資料與AI重新定義保險流通的下一代路線圖 ～從顧客視角的國內外第一手資訊，建構領先一步的策略～

與談人：NN人壽保險株式會社 事業開發部部長 小橋秀司 氏、

Hokan集團 事業開發室 兼 CIEN株式會社 總監 每床慶子 氏、

CIEN株式會社 事業本部 經理 森田大地 氏

「保險EXPO 2026」活動概要

日期：2026年7月23日（週四）9:30～18:30

地點：大手町Place Hall＆Conference（東京都千代田區大手町2-3-1）

主辦單位：株式會社Seminar Info／株式會社Goodway

協辦單位：一般社團法人 金融資料活用推進協會（FDUA）／特定非營利活動法人 金融IT協會（FITA）／GardTech社群

參與費用：免費

參與對象：金融機構（人壽保險、產物保險、相互保險、短期保險、再保險、銀行、證券、保險代理店，以及各公司系統子公司、控股公司所屬人員）、SIer、顧問公司、新創企業等一般企業從業人員

入場分類：【講座環節】金融機構（需事先報名並審核）

【展覽攤位區】金融機構、SIer、顧問公司、新創企業等一般企業從業人員（需事先報名）

官方網站與報名：https://service.goodway.co.jp/insurance_expo2026

主辦單位簡介

【株式會社Seminar Info】

成立日期：2005年8月1日

總部地址：東京都中央區日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目和平大樓 4樓

代表人：代表董事社長 小西 亘

事業內容：研討會業務、客戶獲取代理、媒體事業

官方網站：https://seminar-info.jp/

【株式會社Goodway】

成立日期：2006年7月14日

總部地址：東京都中央區日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目和平大樓 2樓（接待處：4樓）

代表人：代表董事社長創辦人 藤野 宙志／代表董事社長CEO 渡邊 素行

事業內容：媒體推廣、活動事業、事務局營運、人才培育、人才介紹

官方網站：https://goodway.co.jp/

【本件聯絡窗口】

保險EXPO 2026 運營事務局

https://si-forum.jp/contact/insurance_expo2026