Sooon株式會社（總部：大阪府大阪市；代表董事：金本相太）針對其支援B2B企業開發新客戶的AI銷售代理「SILAS」，公開了在B2B MEO集客服務銷售活動中的實戰成果。

SILAS 是一款根據每家企業的成功銷售模式與判斷標準，自動進行潛在客戶優先級排序並支援初步開發的AI代理。它將以往高度依賴業務員經驗與直覺的銷售準備流程（如「應該聯絡誰」、「何時聯絡」、「以何種順序聯絡」）系統化，使業務員能將精力集中於商談、提案與結案。

在本次案例中，針對B2B MEO集客服務，透過SILAS整理出的「S級名單」進行電話開發，入職僅半年的員工在一天內便成功獲得4件預約。

過去，每撥打200通電話僅能獲得1件預約（預約率約0.5%）。而在使用SILAS後，僅透過122通電話便創造了4件預約，預約率提升至約3.3%。

此外，在另一項數據統計中： - 預約率（對比撥打次數）：從0.39%提升至1.4%，約3.5倍。 - 簽約率（對比商談次數）：從8%提升至40%，達5倍之多。 - 名單製作工數：每100筆名單的製作時間從原本的230分鐘大幅縮短。

成果改善詳細對比（Before vs After） - 預約率（對比通話）：0.39% → 1.4% - 預約率（對比名單）：12% → 30% - 簽約率（對比商談）：8% → 40%

SILAS 透過分析評價趨勢、資訊更新狀況、網站內容完整度及預約路徑有無等數據，自動判定潛在客戶的意願度。這使得新手員工也能專注於高價值的開發活動，實現即戰力化。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新聞