【導入事例】2万人規模のスタッフ管理システムをSPIRALで内製化～案件数10倍でも少人数運用を維持。募集から採用通知、当日の出発確認、交通費精算までをローコードで一気通貫～

概要 スパイラル株式会社（東京都港区、代表取締役グループCEO 佐谷 宣昭）は、株式会社NieV（東京都渋谷区、代表取締役 稲葉 太郎）へローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」を提供し、登録スタッフ管理システムの内製化を支援した。同社は登録スタッフ約2万人を抱え、試験監督員の手配を主な業務としている。

導入の経緯 以前はスタッフ情報が紙とExcelで管理されており、登録者数の増加とともに業務負荷とセキュリティ上の課題が顕在化していた。NieVはエンジニア不在でもシステム運用・改善が可能な「SPIRAL ver.1」を評価し導入を決定した。

実現した業務システム 導入後、スタッフ向けマイページを構築し、IDによる管理へ移行した。募集ページやフォームの内容を自動生成する仕組みや、社員向け管理画面を整備することで、専門知識がなくても案件情報の登録・更新が可能となった。また、採用通知の一括送信や、試験当日の出発確認、交通費精算の自動化を実現し、一連の業務が「SPIRAL ver.1」で完結する体制を築いた。

導入効果 1. 業務効率の向上とスピード改善：管理画面の整備により特定業務の属人化を解消した。 2. 案件数10倍増と少人数運用の両立：導入前と比較し案件数は10倍以上に増加したが、担当社員数は4～5名のまま維持している。 3. 内製化による継続的な改善：現場が自ら改善案を出し、運用の最適化を進める文化が定着した。

スパイラル株式会社は、今後も顧客の業務課題解決と顧客接点DXの強化を追求し、安全な開発プラットフォームの提供に努めていくとしている。