以「員工活力滿滿的信條經營秘訣」為題，由團隊動力公司合作講師米田幸子女士／代表董事三浦將先生主講的研討會，將於2026年8月27日（四）舉行！

由麗思卡爾頓出身的顧問傳授

員工活力滿滿的信條經營秘訣

【講師】

團隊動力股份有限公司 合作講師

信條採用®顧問／日本服務禮儀協會 認證禮儀講師

米田 幸子 女士

團隊動力股份有限公司 代表董事

人才培育、組織發展顧問／高階教練

三浦 將 先生

【日期與時間】

2026年8月27日（四）下午1點至5點

【參與方式】

現場參與

紀尾井論壇

東京都千代田區紀尾井町4-1 紐約花園大廈1樓

直播連線（Zoom網路研討會）

錄影回放（提供兩週內不限次數觀看）

【對象】

◇希望進一步強化與發展事業的第二代、第三代社長

◇希望提升員工幹勁與參與感的經營者、人事主管

【適合參加此研討會的對象】

・下達方針或指示時，感覺真實意圖無法傳達，現場士氣低落

・認為僅僅制定理念或MVV（使命、願景、價值觀）可能不夠

・急於推動改革，但感覺現場跟不上

・等待指示的員工多，缺乏積極性

・希望培育能自主思考、主動行動的人才

・希望公司中真心想把事業做好的員工越來越多

【重點講授內容】

・感覺員工對工作缺乏自豪感

・多為被動等待指令，主動思考與行動者稀少

・對組織的參與感低落

・雖已制定使命、願景、價值觀（MVV），但感覺未真正滲透至員工

許多經營者與管理者每日在焦慮與挫折中奔走。雖然市面上已有許多成功組織的案例與組織理論，但即便導入後，現場仍常出現「理念清晰、目標明確，但團隊卻無法如預期運作」或「制度看似正確，卻無法產生成果」的情況。

其根本原因在於：企業的經營理念、MVV等方針，與經營者真正的內心信念脫節，僅是被美化包裝的詞句。這些方針雖可在紙上完成，但實際執行者是擁有各自經驗與價值觀的「人」。

若組織的價值觀無法與員工的價值觀產生共鳴，再優秀的經營理念或MVV也無法激發員工的幹勁。員工缺乏動力的根源，正是組織價值觀（經營者真實想法）與員工內心之間缺乏共鳴。

本研討會講師米田幸子女士，曾為大阪麗思卡爾頓的創始成員之一，親身經歷了每位被賦予權力的員工，如何在當下即時做出最佳客戶服務決策，並創造高客戶滿意度。一般飯店業務依部門細分，形成橫向聯繫薄弱的垂直組織。因此，現場一旦發生突發狀況或意外需求，基層員工往往需請示主管才能提供服務。而麗思卡爾頓卻能讓基層員工無需請示主管，自行判斷並提供高品質服務，這在一般企業中難以想像。其關鍵在於，每位員工都深刻理解並認同飯店的「信條」（Credo）。正是這種組織文化，使制度得以真正發揮作用。本次研討會將基於講師在麗思卡爾頓的實戰經驗，以及多年協助企業導入與深化信條的顧問歷程，揭示「點燃員工熱情的機制」。

【參與本研討會的預期成效】

・明確掌握員工失去幹勁的機制

・參考信條系統，理解「什麼能提升員工動力，促使他們活力滿滿地工作」

・明確掌握可帶回公司、優先改善的關鍵項目

1. 為何經營者的話語無法傳達？

2. 有效運作的經營理念、MVV的共通特徵

3. 信條的特點與成效

4. 點燃員工幹勁的秘訣※包含簡易工作坊

5. 問答交流／名片交換

※部分內容可能變更

※全體參與者將獲贈著作

《高階教練傳授「策略」與「組織打造」教科書》

（Cross Media Publishing，2026年2月出版）

・參與直播／錄影回放者，書籍將寄送至報名時登記的地址

・若於活動前夕報名，可能無法於活動當天前送達，敬請知悉

【聯絡方式】

新社會系統綜合研究所

東京都港區西新橋2-6-2 Z-Max西新橋大樓4樓

Email: [email protected]

TEL: 03-5532-8850

FAX: 03-5532-8851

URL: https://www.ssk21.co.jp

【關於新社會系統綜合研究所（SSK）】

新社會系統綜合研究所（SSK）成立於1996年12月6日，創業28年來，以每年策劃舉辦約500場企業商務研討會為主要業務，提供資訊服務。

SSK研討會旨在多變的商業環境中，迅速提供高階經營策略、市場行銷、科技資訊等內容，協助企業創造商機。

此外，以研討會事業為核心，SSK亦拓展多樣化業務，包括研討會企劃執行代理、講師派遣、B2B廣告、委託調查、市場調查報告銷售、研討會隨選視訊販售等，提供客戶事業成功與擴張所需的資訊與服務。

SSK將持續傳遞最前沿的資訊，永遠做客戶的策略夥伴。