俗に「外送専法」と呼ばれる『外送員權益保障及外送平台管理法』が本日(21日)正式に施行された。この法律では、配達員の注文ごとの基本報酬が45元以上と明記されている。一方で、消費者からは配達料金の値上げや待ち時間の延長が懸念されている。

また、配達員の権利保護に関して、民進党の王世堅立法委員は今朝、全国外送産業工会(外送工会)および外送産業権益促進聯盟の代表とともに記者会見を開き、東南アジアの配達・配車大手「Grab」がfoodpanda台湾事業の買収を申請したことに対し、断固反対を表明した。彼は公平取引委員会(公平会)に対し、法に基づいて買収を否認するよう呼びかけ、「絶対に外送の巨大企業の野望を許してはならない!」と訴えた。

Grabによるfoodpanda台湾事業の買収に関して、王世堅と工会代表は、公平会に対して4つの主要な要望を提出した。これらは、国民全体の利益を最優先に考え、台湾の外送市場における公正な競争を守るための最終防衛線であると強調している。具体的な要望は以下の通りである:

- 市場独占の阻止:台湾市場における公正な競争メカニズムの維持 - 三方の権利保護:消費者、店舗、配達員の生存権の守護 - 公平会の毅然とした対応:法に基づき慎重に審査し、買収案件を直接否認 - 国家安全保障の重視:越境データ管理および個人情報保護の厳格な審査

外送専法の施行により、配達員は1注文あたり45元の基本報酬を保障される。また、配達サービス提供中の労働時間は、最低賃金の1.25倍以上の保障基準を満たさなければならない。

消費者の関心は、配達プラットフォームが再び値上げするかどうかにある。外送専法施行前に、foodpandaは法規制への対応として、1注文あたりのコストが30%から50%増加する可能性があると発表していた。一方、Uber Eatsはすでに、専法施行に伴い、店舗サービス料を3%に引き上げることに加え、会員年間サブスクリプションも「新たな特典」を理由に年間1990元に値上げすると発表しており、これは約66%の上昇となる。

これに対して、外送工会は先週フェイスブックで、配達プラットフォームが高時給を宣伝しながらも、一方でコストが急増していると主張している点を疑問視した。

一方、Grabによるfoodpanda台湾事業の買収については、数か月間にわたり資料の補充が行われ、公平会は先月中旬に正式に受理した。結果は今月末にも発表される見通しだ。

王世堅は記者会見後の投稿で、Uberがfoodpandaの親会社との買収合意を発表した直後に、今度はGrabが台湾事業の買収申請を行っている点に注目し、「Uberは実際にはGrabの最大株主である」と指摘。これは「同じ利益集団による便宜取引」の可能性が高く、台湾の外送市場が実質的な独占状態に陥る恐れがあると警告した。

彼は、昨年Uberがfoodpanda台湾事業の買収を試みたが失敗したことを振り返り、「今度は名前を変えて再チャレンジしようとしているのか?」と批判した。

王世堅は、情報策進会の報告によれば、Grabの買収適格性は最も低く、「競争制限による不利益」が「全体的な経済的利益」を大きく上回っていると指摘。そのため、公平会は「付帯条件」を課すことで企業の独占を後押ししてはならないと訴えた。

彼は、外送市場の年間産業規模が1000億円を超えており、現行の配達プラットフォームは店舗から30~38%もの手数料を徴収していると説明。もし市場が単一の利益共同体に支配された場合、消費者の割引が消滅し、店舗の手数料はさらに上昇し、配達員は交渉力を持てなくなると警告した。

会議では、セキュリティ専門家も警告を発し、Grabは過去に華為(ファーウェイ)エコシステムとの技術提携を行ったことがあるため、国家の安全保障リスクが存在すると指摘。配達、決済、配車などのデータがクロスプラットフォームで統合された場合、台湾人の個人情報とデジタル主権が極めて大きな脅威にさらされると述べた。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR Times
  • 分類:ニュース
  • 関連組織:Grab / foodpanda / Uber
  • 製品・サービス:foodpanda / Uber Eats