台湾観光研修院が設立！卓栄泰氏が「観光兆元産業」目標を発表、台湾の国際化を支える戦略とは

台湾観光研修院が設立！卓栄泰氏が「観光兆元産業」目標を発表、台湾の国際化を支える戦略とは

概要

台湾総統の頼清徳氏が2030年までの観光兆元産業目標を掲げたことを受け、観光産業は正式に国家戦略に位置づけられた。行政院も観光を13の戦略産業の一つに指定し、政策の統合、産業のアップグレード、国際市場の開拓を通じて、台湾のグローバル観光市場における競争力を高めることを目指している。

交通部観光署と民間機関・団体が共同で寄付して設立した財団法人台湾観光研修院が、本日（22日）正式に設立された。同院は「国家級観光智庫」として位置づけられ、今後は「先導的調査研究、国際連携、産業推進、人材育成」の4大核心任務を軸に、長期的な研究、データ分析、異分野連携を通じて、台湾観光発展に必要な知識と意思決定支援体制を構築する。

研修院の組織は、理事15名、監事5名、院長、副院長および関係職員から構成され、所在地は台北市松山区復興北路337号12階である。

観光は次の台湾の奇跡を生むか

行政院長の卓栄泰氏は、台湾観光研修院の設立は、台湾の観光ガバナンスが正式に制度化、専門化、国際化へと向かうことを象徴していると述べた。過去に政府が工業技術研究院（ITRI）を設立し、台湾の半導体産業を牽引して台積電（TSMC）などの世界的企業を生み出し、台湾の技術奇跡を創出したように、今後この研修院も同様の役割を果たし、観光産業のアップグレードを推進する重要なエンジンとなり、次の「台湾の光」を生み出すことを期待していると語った。

昨年来台した国際観光客は857万人に達したが、台湾人の海外渡航者数は1800万人を超えていることから、台湾観光にはまだ大きな成長余地があると指摘した。今後の観光発展は、単一の観光地のマーケティングにとどまらず、宿泊、交通、文化、美食、ショッピング、地域の特色を統合し、完成された旅行体験を創出することが必要だと強調した。

卓氏は、国際会議、スポーツイベント、国際会議、コンサート経済などが、今後観光消費を牽引する重要な原動力になるとし、政府も省庁横断的な協力を通じて「観光立国」の方向に進むと述べた。

台湾観光研修院設立式典で卓栄泰氏が演説

行政院長の卓栄泰氏（写真）は22日、財団法人台湾観光研修院の設立式典に出席し、同院が「国家観光智庫」として、政府と民間、研究と実務をつなぎ、2030年観光産業産出額兆元目標の達成を推進することを期待すると演説した。（中央社）

観光客数から価値創出へ：台湾観光の国際競争力強化とは

交通部長の陳世凱氏は、台湾観光の将来は観光客数に注目するだけでなく、観光客の消費行動、市場変化、産業動向を正確に把握し、データガバナンスを通じて観光の価値を高める必要があると指摘した。

交通部と観光署は研修院の最も堅固な後押しとなるとし、研修院が専門性と先見性を持って、リアルタイムの動的データ分析、産業発展情報、国際動向観測を提供し、政府と業界が共同で観光産業のアップグレードを推進できるよう期待していると述べた。

グローバル観光市場の急速な変化、持続可能な転換、デジタル技術、人的構造の変化、国際競争といった課題に直面する中、研修院は研究力を通じて、台湾観光が「市場の把握」から「未来の予測」へと移行するのを支援する。

設立後の台湾観光研修院の取り組み

台湾観光研修院の理事長である沈方正氏は、観光産業に40年以上携わってきた経験から、観光とは観光地や一回の旅行だけでなく、訪台した瞬間から交通、環境、宿泊、飲食、文化、地域との交流を通じて積み重ねられる完全な体験であると語った。

台湾観光研修院が正式に設立された。初代理事長の沈方正氏は、政策研究、データベース構築、データ専門家、国際交流、人材育成など、各分野の専門人材が必要だと語った。（資料写真、中央社）

観光は観光客数や産出額だけでなく、地域発展、文化継承、産業アップグレード、国際交流にも関わり、世界に台湾を知らしめる重要な窓口であると指摘。そのため、設立後は以下の4つの任務を優先的に推進する：

- 研修院はまず「理解する力」を持つ必要がある。政府の観光政策の方向性を理解するだけでなく、地方政府が観光推進にあたって直面する環境、生活、ガバナンスの課題を把握し、観光産業が人材、持続可能な経営、デジタルトランスフォーメーションなどの面で直面する課題を深く理解する必要がある。 - 観光地の宣伝から地域体験へ。台湾には山と海の景観、都市文化、寺院信仰、先住民文化、農漁業、温かい人情など豊かな資源があるが、資源自体が自動的に競争力になるわけではない。 - 人材育成を中核とする。台湾は長年にわたり熱心なホスピタリティで知られてきたが、グローバル観光競争がますます激化する中、サービスへの情熱だけでは不十分である。今後はサービス品質、データ活用、持続可能な経営、AI技術などの分野に焦点を当て、観光人材の全面的な転換を支援する。 - 「省庁ごとに観光あり、国民皆で観光を支援」という実現。中央と地方が観光地、文化イベント、パフォーマンス、展示会、国際大会などの資源を観光戦略に組み込むのを支援し、ビジネスモデル、発展戦略、主要業績評価指標（KPI）の研究を通じて、観光コンテンツを単なる消費から深みと特色ある体験へと転換する。

2040年観光ブループリントの戦略とは

研修院院長の楊勝評氏は、今後の最初の研究は台湾観光の中長期発展と国際市場戦略に焦点を当てる予定だと述べた。具体的には「2040年国家観光発展ブループリント」「台湾観光イメージとブランド構成要素」「ターゲット市場戦略」「台式サービスの核心競争力」などの重要な課題を含む。

さらに、観光産業の持続可能な発展ブループリント、観光イベントの経済効果評価、インバウンド観光の動的データ研究にも取り組み、地域ガイドの研修認定制度や観光専門人材のデジタル認定制度を推進する。研究成果を政策立案、地域発展、産業アップグレードの重要な根拠とする。

観光ナショナルチームが結成され、兆元産業の目標に挑戦できるか

楊勝評氏は、研修院は今後も国際観光組織、智庫、研究機関との交流を拡大し、国際動向観測、共同研究、専門ネットワーク連携を通じて、台湾がグローバル観光議題に参加する能力を高めていくと述べた。

研修院は2027年に国際シンポジウムを開催する計画もあり、台湾とグローバル観光専門コミュニティの対話プラットフォームを構築し、台湾の観光経験と発展成果を世界に発信する。

台湾観光研修院の設立は、単に新しい研究機関が加わったというだけでなく、政府と民間が共同で観光産業のアップグレードの新しいエンジンを創出する象徴である。2030年観光兆元産業目標の下、台湾観光の将来の競争の鍵は、どれだけ多くの観光客を台湾に呼び込めるかではなく、より高い価値、より深い体験、より国際的な魅力を持つ観光体験を創出できるかどうかにある。

研修院が正式に稼働したことで、台湾観光は「市場の追跡」から「市場のリード」へと移行し、次の産業発展段階に長期的な基盤を築くことになる。

台湾観光研修院設立式典（1）

財団法人台湾観光研修院が22日に正式に設立され、行政院長の卓栄泰氏（後列左3）、研修院理事長の沈方正氏（後列右2）、交通部長の陳世凱氏（後列左2）、文化部長の李遠氏（後列左）らが出席し、設立式典を行った。国家級観光智庫の正式スタートを象徴している。（資料写真、中央社）