台湾の生鮮小売市場では、全国展開する量販店のリーダー以外にも、各地域に根ざした特色あるスーパーが存在している。たとえば宜蘭の「喜互恵」と中台湾の「楓康スーパー」などがそれにあたる。最近では、竹苗地区に深く根付く「億客來超市」を初めて訪れた人々が、大手の売り場ではめったに見かけない独自商品が棚に並んでいることに驚き、その体験をネット上に共有した。この投稿は瞬く間に話題となり、多くの地元住民がコメントで支持を表明。品揃えの豊かさに感嘆し、一度入ると長時間過ごしてしまうほどだと評価している。
億客來超市が再び注目を集めた。地元民が「全聯の半額」と絶賛する「掘り出し物の聖地」
あるネットユーザーがThreadsに投稿し、初めて億客來超市を訪れた感想を述べた。「あまりに買い物が楽しい!」と叫び、想像もつかないような商品がすべてそろっていると紹介。すでに切ってある野菜のパックも販売しており、炒め鍋にそのまま入れるだけで簡単に料理ができるという。豚血湯、鹹蛋苦瓜、筍肉絲といったメニューに加え、ほかの店では見かけない水潤餅や芋圓も販売されており、「本当にとても楽しい買い物だ!」と大絶賛した。
この投稿を見た多くのユーザーが反応。「家の近くには家樂福と全聯がいくつかあるけれど、それでもわざわざ遠くまで行って一番好きな億客來に行く。野菜や果物の種類がすごく多いし、とても新鮮だ」「葉物野菜がとにかく安い!」「億客來は本当に素晴らしい。香山の景観がいい場所にある店舗では小農家と協力しており、珍しい特別な野菜やコラボ商品がたくさんあって、探索するのがとても楽しいし、価格もお得だ」「本当に億客來のほうがずっと安い。道路を挟んですぐ隣にある全聯と比べても、歩いて1分の距離なのに、価格はほぼ半額になる」など、熱烈な支持の声が相次いだ。
ネットユーザーが「買いやすい!」と話題に 高CP値と抜群のサービスを称賛
GoogleマップやFacebookのコミュニティでも、同様の声が多く寄せられている。「新鮮な野菜の種類が豊富で、品質もいい。惣菜や昔ながらのスナック菓子もたくさん売っていて、とても楽しい」「必要な調味料や乾物がほぼすべて見つかるので、わざわざ大きな量販店まで行く必要がない」「大手の量販店では手に入らない昔懐かしいビスケットや地元ブランドの農産物が買えて、とても特別だ」「パンや卤味が予想以上に美味しい!価格もリーズナブルなので、つい手に取って翌日の朝食用にする」「フルーツの品質管理がしっかりしており、何度もリンゴやスイカを買ったが、いずれも甘くて当たり外れがない」「補充がとても早い。人気商品が品切れになっても店員に言えば、数日後にまた並んでいる。対応が迅速で効率的だ」「営業時間が長いので、夜中に夜食が欲しくなったり、突然材料が足りなくなったときにいつでも来られてとても便利だ」「一般的なコンビニよりもずっと安く、特に期限が近い商品の割引セールが頻繁にあるので、かなり節約できる」。
昔ながらの味わいと現代の利便性を融合し、大新竹と桃園に根差す地元の良き隣人
億客來生鮮超市は、台湾の地域社会に深く根ざした地元スーパーのブランドであり、主に桃園、新竹、高雄に店舗を展開している。明るく清潔な現代スーパーの雰囲気と、伝統的な「柑仔店」のような人情味を兼ね備え、品揃えの豊富さと高CP値で知られている。新鮮な野菜・果物・肉類や日常用品に加え、多彩な古早味スナック、地元の農産特産品、客家料理、そして利便性の高い出来合いの惣菜を特徴としている。そのため、地元住民の日常の買い物や祝祭日の準備に欠かせない存在となっている。
伝統的なスーパーの利便性と親しみやすさに加え、億客來は近年、オンライン共同購入やLINE Botによる自動取り置きサービスを積極的に導入している。全国の人気行列グルメを取り揃え、OMO(Online-Merge-Offline)の全チャネルショッピング体験を提供することで、地元住民の食材調達や日常補給に不可欠な生活のパートナーへと進化している。
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR Times
- 分類:ニュース
- 製品・サービス:古早味スナック / LINE Bot自動取り置きサービス