搶訂航海王、火影週邊2千次卻不取貨！集英社遭惡意棄單，日女坦言這麼做很抒壓

日本知名出版巨頭集英社（Shueisha）旗下經營的官方線上商城，長時間遭遇規模驚人的惡意訂購與棄單事件。警視廳6日宣布，他們尋線逮捕一名居住在大阪市、32歲餐飲業女員工吉田麻祐。吉田被警方指控，在過去近一年半時間，瘋狂開設超過230組人頭帳號，惡意在集英社商城下訂超過2000次熱門動漫週邊商品，但訂單全數因沒有繳費而被退貨，由於數量過於龐大，已經造成該公司龐大負擔，估算她一人累計棄單金額，就高達43億日圓（約新台幣8.8 億元）。 NHK引述警視廳調查指出，嫌犯吉田麻祐打從2024年7月開始，一直到2025年5月期間，頻繁登入集英社營運、專門販售《週刊少年 Jump》熱門漫畫衍生商品的官方線上商城。嫌犯本人更大量開設多達 238組不同名稱的虛假帳號，進行分流下單，吉田相中的商品，主要以集英社旗下超高人氣動漫作品《ONE PIECE航海王》、《NARUTO火影忍者》的限量週邊為主。 她在下單購買時，還會刻意選擇「貨到付款」或「超商期限繳費」模式，而當商品寄出後，卻拒絕接收迫使包裹被退，或是逾期未繳費讓訂單系統強制取消，長時間下來，已經嚴重干擾集英社的正常物流與庫存管理。 遭棄單商品總額高達43億日圓 集英社是在2025年6月開始察覺，自家訂單系統內存在「極不尋常」的大量異常帳號與高額退單，隨即向警視廳報案委託搜查。警方循線追查IP位址與交易紀錄，立即鎖定居住在大阪的吉田麻祐。 去年梅西百貨感恩節大遊行上出現的「One Piece」角色路飛的巨型氣球。這部動漫是索尼旗下串流媒體平台Crunchyroll上最炙手可熱的作品之一。（圖表來源：華爾街日報） 警視廳指出，根據嫌犯的供詞與系統數據比對，其惡意下訂次數高達2000次以上，因其惡意棄單而被迫進行取消退貨處理的商品總值，更是達到43億日圓，她的行為已涉嫌觸犯日本刑法的「偽計業務妨害罪」。 荒謬動機曝光：下單能紓壓 面對警方的訊問，嫌犯吉田對自己犯行供認不諱，當被問到這麼做的背後動機時，她表示自己一直很喜歡各種動漫作品，「平時工作累積很大壓力，只要下單買到商品，我的欲望就能得到滿足。而且只要能在商品完售前搶先成功下單，我就能獲得極大的成就感與滿足感，整個人心情都會變得神清氣爽。」 這起利用網購便利性進行大規模惡意騷擾、導致企業承受天價營運損失的極端案例，在日本引發不少討論，許多當地網友與電商業者呼籲，線上商店應全面檢討「貨到付款」機制的存廢，並建立更嚴格的實名制，以免讓真正願意購買的粉絲和消費者權益，再次受到惡意人士侵害。