2026 年漢光演習(城鎮韌性防空演習)は 8 月 7 日から 8 月 13 日まで実施され、特に 8 月 10 日と 8 月 13 日の午後 2 時 30 分から 3 時の間は「行動ネットワーク減速演習」が追加されます。2026年の都市レジリエンス演習「北部地区」は明日、8月13日(木)の午後2時30分から3時まで正式に実施されます。基隆、台北、新北、桃園、新竹、宜蘭を含む7県市が同時に30分間の防空演習を実施します。

これに伴い、中華郵政は、演習期間中も郵便局の全システムは通常通り運営されると発表しました。ただし、スマートフォンの行動ネットワークを利用してEZPostの申込、郵便物の照会、iメールボックスの利用、または金融振込・保険業務を行う場合、ネットワークの遅延により接続が困難または失敗する可能性があると注意喚起しています。利用者は固定ネットワークのWi-Fiや有線ネットワークの利用、または直接窓口での手続きを推奨されています。

2026年都市レジリエンス防空演習:8月13日、郵便局の郵便・金融・保険サービスへの影響と公式対応策

中華郵政は、演習中の行動データ減速は「行動ネットワーク」の接続にのみ影響し、郵政システム自体は正常に稼働していると強調しています。各サービスごとの公式対応指針は以下の通りです。

- 郵便サービス:郵便局公式サイトでのオンライン申込、配達郵便物の照会、EZPostの送り状登録、iメールボックスの情報操作 — 固定ネットワークのWi-Fiまたは有線ネットワークに切り替えて利用 - 貯蓄・送金金融:モバイル郵便局アプリでの振込、支払い、納税、アカウント連携支払い、リアルタイム認証 — 固定ネットワークのWi-Fiで操作。繰り返しクリックしないこと。演習後にログインして取引確認 - 保険業務:オンライン保険加入・保険契約サービス・電子保険申請 — 緊急案件は窓口または紙ベースで申請、または有線ネットワーク接続を推奨 - リアルタイム通知:モバイル郵便局アプリのプッシュ通知、リアルタイム取引通知SMS — 演習中は遅延または送信不能の可能性あり。演習終了後にアカウントにログインして確認

金融取引に関する特別注意:遅延時は「繰り返し操作しないこと」

中華郵政は、演習中にスマートフォンの行動ネットワークを使って金融取引(振込、支払い、オンライン支払いなど)を行う際、読み込みが遅くなったり画面が固まったりしても、絶対に繰り返しクリックしたり取引を再送信しないよう強く警告しています。これにより重複引き落としのトラブルが発生する可能性があるためです。取引後は必ず結果を確認し、画面の記録を保存して個人の財務権益を守るよう呼びかけています。

演習期間中に郵便サービスについて疑問がある場合は、中華郵政公式サイト、モバイル郵便局アプリ、およびカスタマーサポート専用回線の音声案内で情報が提供されています。また、直接顧客サービスセンターに問い合わせることも可能です。

2026年都市レジリエンス防空演習:どの銀行で振込ができない?

防空演習期間中、台湾全土のすべての銀行の「モバイルネットバンキング」と「電子決済」の振込機能は、スマートフォンの行動ネットワーク(4G/5G)接続を使用する場合、振込不能または取引失敗の可能性があります。

今回の防空演習(2026年都市レジリエンス演習)では、全国で初めて「行動ネットワーク減速演習」が実施されます。台湾全土の金融機関(中華郵政、台湾銀行、土地銀行、第一銀行、協同金庫、台新銀行、中国信託、永豊銀行など)は、演習中の14:30~15:00の間、行動ネット速度が大幅に低下するため、リアルタイムのネット認証を必要とするモバイルアプリでの金融取引が即時に行えない可能性があります。

台新銀行が警告:この2日間の「30分間」アプリが固まる可能性

「2026 都市レジリエンス(防空)演習」に伴い、一部の県市で行動ネットワークの減速演習が実施されるため、台新銀行は重要な注意喚起を発表しました。8月10日(月)と8月13日(木)の午後2時30分から3時までの間、規制区域にいる顧客がスマートフォンの行動ネットワークを使ってネットバンキング、アプリ、またはモバイル決済にログインした場合、接続が遅くなるか、利用できなくなる可能性があります。また、一部のMID本人認証サービスも一時停止されます。

規制時間と区域一覧

台新銀行は、影響を受ける区域と時間は以下の通りと発表しています(実際は政府の発表に準拠)。

- 中部7県市(8月10日 午後14:30 - 15:00):苗栗県、台中市、彰化県、南投県、雲林県、嘉義県、嘉義市 - 北部7県市(8月13日 午後14:30 - 15:00):台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹県、新竹市、宜蘭県

一時停止されるサービスと影響を受けるデジタルチャネル

上記の30分間の規制時間帯に、以下のサービスが一時停止または影響を受ける予定です。

- 影響を受けるデジタルチャネル:台新公式サイト、ネットバンキング、モバイルバンキング、ネットATM、Richartアプリ、Richart Lifeアプリ(台新Pay含む)、台新Pay+(海外決済)、支払いセンター、支払いWeb、eDDA認証、スマート/テキストカスタマーサポート — 室内Wi-Fiまたは固定ネットワークに切り替える(個人のテザリングは不可)、またはPC版で操作 - MID認証サービスの一時停止: 1. モバイルバンキング、Richartアプリ、Richart LifeアプリのMID端末連携サービス 2. 公式サイトの「オンラインでネットバンキングコード/パスワードを再設定」および「ネットバンキング会員登録」のMID認証 演習前に端末連携やパスワード再設定を済ませてください。演習中はMID認証が利用できません。

防空演習中に支払い・振込を行うには?台新銀行の5つの取引回避アドバイス

- 重要な取引は事前に完了:振込、支払い、外貨両替、投資信託注文、および「台新Pay+(海外決済)」の登録サービスは、演習時間帯を避け、事前に完了させることが必須です。 - 固定ネットワークに切り替え:行動ネットワークが遅くなった場合は、室内Wi-Fiまたは有線ブロードバンドネットワークに接続してください(注意:個人のテザリングは不可)。これにより、アプリやWeb版での取引が正常に利用可能になります。 - 緊急時はカスタマーサポートを活用:時間的な制約のある振込・支払いが必要な場合は、音声パスワードでカスタマーサポート専用回線(02)2655-3355に電話し、自動音声または担当者に依頼できます。投資取引の注文は、実体ネットワークを全面的に使用し、接続異常による損失を回避してください。 - 状態を確認し、繰り返しクリックしない:取引中に遅延や画面固まりが発生した場合、まず取引明細で前回の取引が成功しているか確認し、絶対に再送信しないでください。重複振込や重複引き落としの原因になります。 - 取引証憑を適切に保管:取引成功画面のスクリーンショット、取引番号、証憑を保存し、今後の照会や精算に備えてください。

8月13日 北部演習で初の「行動ネットワーク減速」 コンビニ・量販店の支払いへの影響と対策まとめ

今年初めて「行動ネットワーク減速演習」が同時実施されます。演習中は通話、SMSの送受信、災害防護警報(CBS)の受信は正常に行えますが、モバイル決済、動画ストリーミング、各種アプリの接続は大幅に制限されます。四大コンビニ、全聯、愛買、萬家福などの小売店は、演習中の決済や営業変更について対応案を発表しています。

- 7-ELEVEN:OPENPOINTアプリは正常稼働するが、行動ネットワークの減速により一部サービスの体験が影響を受ける可能性あり — 重要な操作は演習時間帯を避けることを推奨 - 全家便利商店:4G/5Gネットワークで全家アプリやMy FamiPortアプリを使用する場合、モバイル決済や「随時購入・他店受取」が一時的に影響を受ける可能性あり — 1. 店内Wi-Fiに切り替え、2. 現場では現金または実体カードで支払い、3. 「随時購入・他店受取」は店内FamiPort端末で引き換え、4. 受取時は携帯番号の末尾3桁を提示 - 萊爾富:クレジットカード、電子マネー、モバイル決済などの非現金決済で取引タイムアウトや失敗が発生する可能性あり — 演習時間帯は現金での支払いを優先推奨 - OKmart:アプリは正常稼働するが、一部サービスの体験が影響を受ける。非現金決済で取引タイムアウトの可能性あり — 重要な操作は演習時間帯を避け、現金払いを推奨 - 全聯福利中心:特定区域の店舗でPX Pay、全支付、台湾 Payなどの電子決済が一時停止 — 現金、実体クレジットカード、実体悠遊卡、実体一卡通での支払いに切り替え - 愛買:特定区域の店舗でHappy Go Payなどの電子決済が一時停止 — 現金、実体クレジットカード、実体悠遊卡での支払いに切り替え - 萬家福(含む樂家康):「国民防衛動員準備法」に従い、利用者と従業員は避難に協力 — 演習中は店内・店外の営業を一時停止

防空演習中に支払いを行うには?

- 実体の支払い手段を事前に準備:演習の30分間、行動ネットワークの減速によりモバイル決済(PX Pay、全支付、Happy Go Payなど)の接続タイムアウトが発生しやすいため、現金や実体クレジットカード、実体電子マネーを携帯することを推奨 - 店舗のWi-Fiや端末を活用:コンビニで特定のアプリ機能を使用したり商品を引き換えたりする必要がある場合は、店内Wi-Fiに切り替えるか、FamiPortなどの端末を利用する

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR Times
  • 分類:イベント
  • 関連組織:7-ELEVEN / OKmart
  • 製品・サービス:行動ネットバンキング / 郵便サービス