又是AI搶工作？全球支付巨頭Visa裁員2600人，集中資源鎖定「高收益領域」

全球最大的支付清算公司Visa宣布，它們計畫裁撤約7%員工、相當於大約有2600人面臨失業危機。本次主要受影響的部門包含技術與產品營運，此次縮編屬於現任執行長麥克伊納尼（Ryan McInerney）的組織精簡大方針一環。

CNBC引述他們取得的內部員工備忘錄指出，這波裁員受影響的員工，將陸續接到通知並獲得相應的轉職協助。執行長也強調，為了抓住未來的機遇，並讓Visa持續保持在最佳位置，「我們必須持續進化工作方式；AI正在協助加速這一演變，幫助重塑Visa內部完成工作的方式。」

節省資源投注高成長領域 截至上一個財政年度為止，Visa全球員工總數約為3萬4100人。不過，雖然人工智慧科技在本次裁員中，扮演關鍵推手角色，但內部人士指出，其實這並非唯一因素。實際上，Visa公司是打算節省既有資源，重新進行分配利用，投注到旗下最具發展潛力的核心領域，像是更精準服務富裕客群、擴大跨境支付規模、深化B2B商業支付、引進穩定幣（Stablecoin）應用，以及加快擴張全球版圖等。

Visa發展專屬穩定幣平台。（美聯社）

同時兼具金融和科技產業角色的Visa，此次傳出大裁員，也被外媒視為一種即時趨勢。在經歷疫情期間的激進擴大招聘後，許多中大型企業紛紛導入人工智慧技術，來實現軟體開發等技術性工作的自動化，希望藉此控管營運成本，同時提高利潤率，隨著AI不斷普及且擴大運用，也讓這兩大產業不斷傳出人員精簡。

此外，Visa預定近幾日公布最新一季財報，屆時市場勢必將密切關注，它們在組織重組後的發展走向，以及公司未來資本配置藍圖。