國內零售龍頭統一超轉投資事業統一佳佳出現重大經營策略轉變。旗下經營多年的兩大健身事業品牌BEING sport與BEING fit,今(3)日無預警向全體會員發送通知信,宣布因應內部營運策略進行調整,全台所有場館將於9月2日晚間11點正式終止營運服務。統一佳佳對於這次策略異動造成廣大會員的不便特別表達歉意,並請有相關需求的消費者聯繫客服專線洽詢後續處理流程。 會員權益怎麼辦?未完課程與會籍如何轉移 這項消息震撼健身產業,根據yahoo新聞報導,統一佳佳才在2024年7月公開宣布擴大運動休閒版圖,不僅連開3家據點,其中包含與萬家福合作的土城立德館,當時更積極規劃在南台灣打造旗艦場館,不料短短時間內策略急轉直下,決定全面撤出健身實體市場。 針對現有會員最關心的會籍與教練課程處置方式,BEING sport與BEING fit宣布已啟動相應補救機制。即日起至9月2日止,每天上午10點至晚間10點期間,各場館均會安排專任客服人員在現場協助辦理相關事宜。會員除了可以直接選擇申請退款之外,也能將剩餘的會籍時間以及尚未上完的個人教練課程,無縫轉移至國內另一大型連鎖品牌健身工廠繼續使用,降低對日常運動習慣的衝擊。 轉換方案有優惠嗎?合作業者進駐場館提供對接服務 為了確保會員權益順利過渡並維持運動安排不中斷,BEING sport特別與健身工廠達成跨品牌合作。自8月3日至8月9日期間,健身工廠將派駐專屬服務人員直接進入全台BEING sport各大場館,提供一對一的諮詢服務。根據官方公佈的轉換條款,原BEING系列會員若選擇轉入健身工廠簽署年約會籍,將可享有豁免收取手續費與入會費的優惠,業者更額外加碼贈送3個月的免費會籍,讓原據點涵蓋台北、新北、台南及高雄等地的會員能有較完善的銜接配套方案。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR Times
- 分類:新聞
- 相關組織:統一佳佳 / 統一超商 / 健身工廠
- 原文日期:2024年7月 / 2024年8月3日
- 產品、服務:BEING sport / BEING fit