加拿大日前發生一起因幼童拒絕繫妥安全帶,而導致整架航班被迫取消的事件,事情經過當地媒體曝光後,隨即引發歐美社群針對究竟該如何攜帶兒童搭機,以及家庭管教標準和航空公司飛安標準程序,展開激烈網上爭論。

BBC報導,事發航班是加拿大當地的波特航空(Porter Airlines),旗下一架原定8月6日從維多利亞飛往多倫多的國內航班,客機準備起飛前,因機上一名幼童持續站立且「拒絕繫上安全帶」,經過多次規勸仍無法解決,最終迫使客機不得不返回航廈取消飛行。

事後波特航空發表正式聲明,強調機組人員當時與同行家長溝通,甚至持續提供相關協助均未成功,在無法滿足安全起飛條件的情況下,機長決定滑回航廈並讓兩名乘客下機。然而,這一返回導致客機錯過該機場的午夜跑道宵禁,讓全機乘客只能被迫改簽隔天航班。

加拿大國內波特航空的空服員與客機機艙。(取自官方粉專)

未繫安全帶有很大飛安危險

這起事件曝光後,隨即在網路社群引發極大爭論。兒童航空安全專家莉亞(Lia Tuso)受訪時強調,機組人員停飛的決定非常正確,這不僅是在保護全機乘客,也是在保護該名幼童。莉亞警告,未受約束的兒童,在飛機遭遇劇烈亂流或起降階段發生突發狀況時,極可能像未被固定的隨身行李一樣,瞬間變成高速飛脫的「危險拋射物」,對機上所有人造成嚴重物理傷害。

針對該名幼童不受控的表現,同機乘客科祖赫(Aryeh Kozuch)事後接受加拿大廣播公司(CBC News)採訪時表示,其實小孩並非故意無理取鬧,從側面看來,很可能是對飛行存有極度恐懼心理,「因為那個孩子一直試圖躲在座位底下,即使大人強行幫忙繫上安全帶,孩子也會順勢從下方滑脫出來,就是堅決不願意乖乖坐好。」

溫柔教養 vs 體罰管教

除此之外,隨著這起事件曝光,社群輿論討論也迅速分裂為兩派:一派歐美網友認為,這都是家長對孩子實施過度「溫柔教養」才導致的後果。福斯新聞(Fox News)甚至在節目上討論此事時,主持人赫特(Charles Hurt)還公開支持適度體罰,認為孩子在公共場所失控,已超越容忍底線。另一派網友則認為,該名兒童很可能只是單純對飛行感到害怕,社會應對帶著幼童出行的家庭,給予更多包容與體諒。

而許多行程因此受波及的乘客,則是質疑機組處理方式,為何讓整架飛機為了一個孩子導致全機連帶被延誤,認為波特航空本應該早點將該家庭請下飛機即可。

回顧歐美航空歷史前例,2018年西南航空(Southwest Airlines)一架由芝加哥飛往亞特蘭大的航班,曾因一名幼童情緒失控,機組人員經評估後、決定將父女二人請下飛機;2012年捷藍航空(JetBlue)也曾因乘客未遵守機組人員指示,而將相關家庭移出客艙。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR Times
  • 分類:新聞
  • 相關組織:Porter Airlines / Southwest Airlines / JetBlue
  • 原文日期:8月6日 / 2018年