SOGO揮軍大巨蛋4》Garden City開幕業績超預期　遠東：新客占75%、拚Q4挹注30億業績

大巨蛋商場「遠東Garden City」於9月16日正式全區開幕，為遠東零售集團再添一座大型零售據點，也為第四季消費旺季注入新的業績動能。遠東SOGO董事長黃晴雯表示，Garden City自8月底試營運以來，已開店櫃位的業績較原先預期高出約兩成，其中約75%來客屬於新客，且以年輕族群為主；遠東SOGO總經理吳素吟則指出，隨著Garden City正式開幕，第四季有機會挹注約30億元的業績。

黃晴雯董事長表示，Garden City自8月底試營運以來，約75%來客為新客，且以年輕族群為主。（劉芯衣攝）

此次Garden City全區開幕，遠東集團零售事業的高階主管幾乎全數到齊，包括遠東零售集團副董事長徐雪芳、遠東集團創新長徐國安、遠東新世紀董事徐國梅，以及遠東SOGO董事長黃晴雯、總經理吳素吟等人均出席。遠東集團董事長徐旭東則未出席當日開幕儀式，由徐國安等家族成員代表。

為何遠東看好Garden City的新增客源？

從試營運數據來看，Garden City展現的不只是既有SOGO客群的移轉，更出現了新增的消費人口。黃晴雯指出，目前Garden City約75%來客為新客，雖新據點開幕初期具有「朝聖」效應，但觀察對忠孝館、復興館的影響低於原先預期。

黃晴雯強調，Garden City與鄰近SOGO館別的品牌組成重複度不高，因此目前較像是擴大整體消費版圖，而非單純分食既有客群。她也透露，目前餐飲及家電表現相對突出，其中家電區除了銷售商品，也導入課程、手作等互動內容，試圖將傳統家電零售轉向體驗型消費。

Garden City為何不再只拚「坪效」？

相較傳統百貨以每坪營收作為重要營運指標，Garden City更強調「空間留人」的概念。遠東集團創新長徐國安表示，零售模式已經改變，消費者選擇更多，百貨不能只期待消費者因商品而上門，而必須創造讓顧客「來店、停留、再次造訪」的理由。因此，Garden City此次將超過一半空間規劃為公共休憩區域，並引進近200個全台首創品牌及概念，將親子、娛樂、餐飲與休閒等元素納入商場。

徐國安表示，Garden City並未將「每一坪創造多少零售效益」視為唯一目標，而是透過增加公共空間，提供消費者休閒、聚會與遊逛的場域。他認為，創新不一定等同於科技，而是挑戰過去的做法、重新思考消費者體驗。

一座商場能帶來多少第四季業績？

Garden City目前仍有部分店櫃陸續開幕，吳素吟表示，自8月底試營運以來，整體表現較原先預期高約兩成，餐飲業尤其受惠於大巨蛋賽事帶來的人流，約有三至四成觀賽人潮會進入商場消費。隨著全區正式開幕，加上第四季本身就是百貨零售業的重要消費旺季，吳素吟預估，Garden City第四季有機會挹注約30億元業績。

黃晴雯則表示，Garden City加入後，SOGO整體營運面積擴大，第四季可望帶來更多業績空間；至於Garden City本身尚未進入完整周年慶週期，後續也將透過「感謝慶」等活動持續聚客。

遠東零售集團副董事長徐雪芳表示，遠東集團在台零售事業涵蓋百貨、量販及超市等業態，包括遠東百貨、愛買、SOGO及city'super等，去年整體營收達1,300多億元。隨著Garden City加入，零售事業營運規模可望持續擴大，並希望透過旗下不同零售據點服務國內外消費者。

台北大巨蛋遠東Garden City B區世界級指標新店型於9月16日正式開幕。（遠東Garden City提供）

大巨蛋人流能否轉化為長期商機？

台北市長蔣萬安也提到，大巨蛋自2023年底正式啟用後，逐步形成運動、娛樂與商業聚落。去年大巨蛋園區迎來超過260萬人次，創造逾187億元經濟效益；今年1至7月已有155萬人次，創造132億元經濟效益。

蔣萬安指出，Garden City正式加入後，將進一步串聯大巨蛋、松山文創園區及周邊商圈，帶動人流與商機，也有助於東區商圈持續復甦。他表示，過去東區空租率一度接近三成，如今已降至個位數，大巨蛋帶來的外溢效應，也延伸至台北市旅宿、觀光及整體消費市場。

對遠東而言，Garden City後續能否將大巨蛋的「活動型人流」轉化為穩定的「日常型消費」，將是這座新商場能否支撐長期營收成長的重要觀察指標。此次全區開幕後，隨著店櫃陸續到位及第四季消費旺季到來，Garden City也正式進入營運成效驗證期。