春節前夕,我陪兩位同仁去拜訪新客戶。客戶的辦公室在台北一〇一大樓,居高臨下,可以看到國父紀念館、大巨蛋。國父紀念館落成於一九七二年,大巨蛋在二〇二三年完工,這兩個地標建築相差五十一年,串連台北兩代人的生活和記憶。
相談甚歡。我們送一份禮給客戶,客戶回贈三份禮,我和兩位同仁,一人一份。這算是誠意交往,好的開始。
春節期間,我收很多禮,也送很多禮。禮物背後,有很多江湖涵義:
1. 送禮這件事,富不如貴,貴不如雅。送禮是一種問候和祝福,不一定要送很貴的東西,但一定要讓對方留下印象。
2. 收到禮物,一定要回禮,禮尚往來。不一定要當下回,但適當的時日(不要超過三個月)之內一定要回,回禮要對稱,不要占對方便宜。如果不宜回禮,記得回報。所有的人情都要還的。
3. 現金不能收。收禮是禮貌,收現金就是收賄。百貨公司禮券視同現金。
4. 所有的禮物都是送給《風傳媒》社長的,不是送給王學呈的。今天如果我沒有這個職務,我就不會有這些禮物。禮物是公司的,盡可能分享給同仁。禮物分享給同仁,可以提振士氣。
5. 送禮是人在江湖的表示,告訴對方,我還健在。
送禮和吃飯都是國力的展示,優雅而從容。關於吃飯,有一些潛規則:
1. 最高級的吃飯是一對一,這是交情的展現,也是交易的核心。真正的交情,不一定要吃和牛、排翅或鮑魚,台北市桃源街的紅燒牛肉麵也很好。
一大群人吃飯,那是吃排場,吃熱鬧,吃不出門道。
2. 挑餐廳要有季節感,以客人的喜好為核心,魚是王道,鴨是貴氣。桌面就像一幅畫,有冷色系,也有暖色系。色塊的分配很重要。
3. 有人邀你去吃飯,搞清楚這頓飯是誰作東?席間還有什麼人?莫名其妙的飯局不要出席,免得為人背書。
4. 請人吃飯,對方安排不出時間,這表示對方現在不想見你。不一定是你的錯,可能是對方目前處境不佳,不想見人。那就不要勉強。
5. 不要接受免費的招待和東西。所謂「免費」,是因為你不知道它的代價。
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- 來源:PR Times
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