透過「Teachme Biz」手冊系統實現教育機制化
致力於推動精實營運的 Studyist 株式会社宣佈,專注於建築業技術培訓的 Hata Consultant 株式会社,透過導入手冊製作與共享系統「Teachme Biz」,成功實現了諮詢顧問培訓的機制化。
過去,Hata Consultant 的培訓高度依賴代表的「一對一」直接指導,導致新人諮詢顧問需要長達三年的時間才能獨當一面。隨著業務案件增加與據點分散,這種教育體制成為組織發展的瓶頸。透過導入 Teachme Biz,公司將資深講師所具備的「直覺式」技術,利用影片與圖片進行視覺化,成功實現了講師技能的標準化。
公司具體構建了包含「基礎習得」、「實踐影片學習」與「代表直接指導」的三段式培訓體系,有效提升了教育效率。同時,這套方法論也被應用於多元化的新興事業業務流程中,協助公司迅速開展新服務。
最終結果顯示,新人培訓期縮短至原來的六分之一(僅需六個月),並直接帶動了業務成長。在員工總數增加一倍的同時,人均生產力顯著提升,與 2020 年相比,營收成長了 3 倍,獲利更大幅提升至 8 倍。此外,健全的教育體制也成為招募時的一大優勢,讓新人即使沒有經驗也能安心成長。
Hata Consultant 表示,未來將持續深化 Teachme Biz 的應用,將其作為組織擴張與新服務開發的核心基礎。公司代表取締役降籏達生先生評價道,Teachme Biz 是提升生產力與實踐公司使命——「提升建築業界技術力」不可或缺的基礎設施。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞
- 原文日期:2020年度
- 產品、服務:Teachme Biz