「TechTouch」導入企業突破 500 家、銷售夥伴達 80 家，強化作為 AI 應用基盤的定位

TechTouch 導入企業突破 500 家、銷售夥伴達 80 家

TechTouch 株式会社所提供的 AI 型數位採用平台（以下簡稱 DAP）「TechTouch」，近日宣布導入企業數已突破 500 家，銷售夥伴合約數達到 80 家。截至 2026 年 1 月，TechTouch 憑藉超過 1,000 萬用戶的基盤與擴展中的合作夥伴生態系統，正進一步強化其作為企業領域 AI 應用基盤的地位。

### 背景

近年來，企業的系統導入已從單一系統的「點」優化，轉向構建全公司橫向的數位應用基盤。隨之而來的是，SI 業者、ISV（獨立軟體開發商）及系統供應商對 DAP 的諮詢量激增。特別是 ISV 廠商廣泛採用「Fit to Standard（活用標準功能）」方針，使得 DAP 作為補足用戶業務執行手段的重要性日益提升。

此外，對於 AI 活用的需求提升也助推了 TechTouch 的導入。公司強化了「TechTouch AI Hub」，支援在無需 API 與開發的情況下後置整合 AI，並推出了可代行特定後勤業務的「業務代行 AI 代理」。TechTouch 透過 DAP 可視化系統使用狀況，並提供現場可立即應用的 AI 基盤，從而加速了與 SI 業者及顧問公司的合作。

### 未來規劃

TechTouch 正從單純的操作指引型 DAP，進化為活用 1,000 萬以上用戶操作數據與專業知識的「AI 代理基盤」。未來將推動以下策略：

1. 擴展廣泛行業領域：除了製造、金融、通信外，更進一步拓展至公家機關、自治體與教育機構。 2. 加強大型企業支援：將員工數 3,000 人以上的エンタープライズ（Enterprise）領域視為最重要市場，深化與 80 家以上夥伴的合作。 3. 加強成長型企業展開：設立全新的「成長市場事業部（Growth Market Division）」，針對員工數 1,000 人以上的企業加速展開業務。 4. 推進「活用 AI 的 DAP」：梳理 AI 活用的業務流程、數據與人才基礎，進化為企業內部系統與 AI 連接的基盤。

### 導入實績（摘錄）

* 企業內部系統：清水建設、UBE、大成建設、Resonac、豐田汽車東日本、安藤、間、日本製鐵、雪印惠乳、大發工業等。 * 面向客戶系統：寶印刷、Altius Link、河合塾、Nulab、住友三井 Auto Service、三菱 UFJ Nicos、Persol Communication Service 等。 * 公家機關、自治體：兵庫縣神戶市、宮崎縣都城市、島根縣、大阪市、兵庫縣。 * 合作夥伴：Coupa Software Inc.、日立 Solutions、SHIFT、軟銀 (SoftBank)、Veriserve。