Techtouch 宣佈,大阪府將於2026年6月5日推出的「大阪業者入口網站」採用其數位適應平台(DAP)「Techtouch」,以協助職員與業者熟悉系統操作。該入口網站由 IT FORCE 負責建置,基於 Salesforce 及指導檢查特化型套件「審計君」開發,用於將醫療機構調薪及物價上漲支援金的申請手續數位化。引進「Techtouch」旨在讓不同 IT 程度的使用者皆能直覺操作,提升申請便利性並減輕職員短時間內處理大量申請的負擔。本案評估重點在於:免系統改修即可透過無程式碼新增步驟導引與注意事項提示框、引導式操作降低輸入錯誤與客服負荷,以及便於未來推廣至其他類似行政業務的通用性。

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  • 來源:PR TIMES
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